Skip to main content
Rezly AI

Marija Jonaitienė

  • marija.jonaitiene@email.com
  • +370 645 67890
  • Vilnius, Lietuva

Summary

Profesionali ir draugiška registratorė su 4 metų patirtimi Vilniaus įmonėse ir medicinos centruose. Aptarnauju lankytojus lietuvių, anglų ir rusų kalbomis, valdau daugiakanales telefonų sistemas bei eSveikatos registracijas.

Experience

  • Registratorė
    • /
  • UAB Technologijų Inovacijų Korporacija
  • Vilnius, Lietuva
    • /
  • 2022 m. vasaris - Dabartis
  • Sveikindavau ir aptarnaudavau daugiau nei 50 lankytojų kasdien lietuvių, anglų ir rusų kalbomis, užtikrindama profesionalų įspūdį apie įmonę.
  • Tvarkiau daugiakanalę telefonų sistemą, nukreipdama skambučius ir fiksuodama žinutes CRM, pasiekiau 100% tikslumą perduodant informaciją.
  • Planavau ir koordinavau konferencijų salių rezervacijas, rūpinausi AV įranga bei 'Teams“/„Meet' prijungimais hibridiniams susitikimams.
  • Tvarkiau gaunamas ir išsiunčiamas siuntas bei dokumentus per Registrų centro e. pristatymo sistemą ir kurjerius.
  • Prižiūrėjau registratūros zonos tvarką, įgyvendinau svečių ženkliukų ir apsaugos procedūras pagal ISO 27001 politiką.
  • Teikiau administracinį palaikymą: duomenų įvedimą, archyvavimą ir dokumentų ruošimą bendradarbiaudama su finansų bei HR padaliniais.
  • Registratorė
    • /
  • UAB Vilniaus Medicinos Grupė
  • Vilnius, Lietuva
    • /
  • 2020 m. birželis - 2022 m. sausis
  • Tvarkiau pacientų registracijos ir išregistravimo procedūras, tikrinau PSD duomenis ir rinkau įmokas kasoje.
  • Planavau pacientų vizitus eSveikatos sistemoje, optimizuodama gydytojų grafikus ir pacientų srautą.
  • Profesionaliai atsakiau į gaunamus skambučius, spręsdama pacientų užklausas ir nukreipdama skambučius atitinkamiems specialistams.
  • Tvarkiau konfidencialius pacientų įrašus laikydamasi GDPR ir įstaigos privatumo politikos.
  • Koordinavau su apskaitos padaliniu dėl PVM sąskaitų, draudimo reikalavimų ir TLK kompensacijų.
  • Prižiūrėjau biuro inventorių ir užsakymus, kad kabinetai atitiktų SAM higienos normas.

Education

  • Biuro Administravimo Sertifikatas
    • /
  • Vilniaus Verslo Kolegija
  • Vilnius, Lietuva
    • /
  • 2019 m. sausis - 2019 m. gruodis

Skills

  • Komunikacija: Telefono etikata, Klientų aptarnavimas, Bendravimo įgūdžiai, Profesionali korespondencija
  • Techniniai: Microsoft Office paketas, Daugiakanalės telefonų sistemos, Planavimo programos, eSveikatos registravimo įrankiai
  • Administraciniai: Vizitų planavimas, Duomenų įvedimas, Archyvavimo sistemos, Pašto tvarkymas, Lankytojų valdymas
  • Asmeniniai: Laiko valdymas, Daugelio užduočių atlikimas, Problemų sprendimas, Dėmesys detalėms, Draugiškas elgesys
Naudoti Šį Pavyzdį
4.7(112 reviews)

Registratorė

Tobulas pavyzdys registratoriaus ir administracinėms pareigoms

Naudoti Šį Pavyzdį
Registracija nereikalinga