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João Silva

  • joao.silva@email.com
  • +351 936 345 678
  • Lisboa, Portugal
  • in/joaosilva

Summary

Analista de negócios orientado a resultados com mais de 4 anos a otimizar processos, traduzir requisitos em soluções tecnológicas e apoiar decisões baseadas em dados. Experiência em projetos digitais no mercado português, alinhando stakeholders e entregando ganhos de eficiência e receita.

Experience

  • Analista de Negócios Sênior
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  • Tech Solutions Iberia
  • Lisboa, Portugal
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  • março 2022 - presente
  • Liderei levantamento e análise de requisitos para 15+ implementações de plataformas SaaS.
  • Mapeei processos e redesenhei fluxos, elevando a eficiência operacional em 30% e reduzindo o tempo de ciclo em 20%.
  • Colaborei com equipas multifuncionais para entregar iniciativas de redução de custos de 3M€.
  • Produzi BRDs, user stories e critérios de aceitação claros para equipas de produto e engenharia.
  • Facilitei workshops com stakeholders para alinhar objetivos de negócio a soluções técnicas.
  • Coordenei testes UAT com taxa de aceitação de 98% e rollout sem incidentes críticos.
  • Analista de Negócios
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  • FinServe Portugal
  • Porto, Portugal
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  • junho 2021 - fevereiro 2022
  • Analisei processos core de crédito e identifiquei oportunidades de automação end-to-end.
  • Criei dashboards em Tableau e Power BI, reduzindo o tempo de decisão em 40%.
  • Gestionei stakeholders de risco, operações e IT garantindo alinhamento e comunicação clara.
  • Documentei processos AS-IS/TO-BE com BPMN e defini métricas de sucesso.
  • Apoiei integrações definindo requisitos de mapeamento e transformação de dados.
  • Realizei análises de gap e avaliações de risco para novas plataformas core banking.
  • Analista de Negócios Júnior
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  • Consulting Partners
  • Coimbra, Portugal
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  • agosto 2020 - maio 2021
  • Apoiei analistas seniores no levantamento e documentação de requisitos para clientes enterprise.
  • Executei análises de dados em Excel/SQL para identificar tendências operacionais.
  • Desenhei fluxogramas e user stories que suportaram equipas ágeis.
  • Participei em sessões de validação com clientes e recolhi feedback.
  • Mantive documentação atualizada e relatórios de progresso semanais.
  • Apoiei testes funcionais e tracking de defeitos até resolução.

Education

  • Bacharelado em Administração de Empresas
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  • Universidade de São Paulo
  • São Paulo, Brasil
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  • set 2016 - mai 2020

Skills

  • Análise e documentação: Levantamento de requisitos, mapeamento de processos, análise de gaps, análise SWOT
  • Ferramentas: SQL, Tableau, Power BI, Microsoft Visio, Jira, Confluence
  • Metodologias: Agile/Scrum, Waterfall, BPMN, UML, Lean Six Sigma
  • Competências comportamentais: Gestão de stakeholders, comunicação, resolução de problemas, pensamento crítico
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4.6(108 reviews)

Analista de Negócios

Perfeito para análise de negócios, análise de dados e funções de melhoria de processos

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