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Maria Silva

  • maria.silva@email.com
  • +351 932 234 567
  • Lisboa, Portugal

Summary

Assistente de escritório com 5 anos a apoiar equipas administrativas em ambientes dinâmicos. Especializada em gestão de agendas, apoio a direção, atendimento ao cliente e otimização de processos internos em empresas portuguesas.

Experience

  • Assistente de Escritório
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  • Global Business Solutions
  • Lisboa, Portugal
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  • março 2021 - presente
  • Gerenciei operações diárias do escritório incluindo agendamento de reuniões, coordenação de compromissos e organização de arquivos para mais de 15 membros da equipe.
  • Processei correspondência de entrada e saída, mantendo 99% de precisão no manuseio e distribuição de documentos.
  • Gerenciei inventário de material de escritório e coordenei com fornecedores, reduzindo custos de material em 15% através de pedidos estratégicos.
  • Recebi visitantes, atendi chamadas telefônicas e respondi e-mails profissionalmente, servindo como primeiro ponto de contato para clientes.
  • Preparei relatórios, apresentações e planilhas usando Microsoft Office Suite, garantindo entrega oportuna de materiais.
  • Auxiliei na integração de novos funcionários preparando estações de trabalho e coordenando cronogramas de orientação.
  • Assistente Administrativa
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  • Midwest Marketing Agency
  • Lisboa, Portugal
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  • junho 2019 - fevereiro 2021
  • Forneci suporte administrativo à equipe executiva, gerenciei calendários e agendei reuniões em múltiplos fusos horários.
  • Organizei e mantive sistemas de arquivamento físico e digital, melhorando o tempo de recuperação de documentos em 40%.
  • Coordenei arranjos de viagem incluindo voos, hotéis e transporte terrestre para viagens de negócios.
  • Processei relatórios de despesas e faturas usando software de contabilidade, garantindo reembolsos precisos e oportunos.
  • Auxiliei no planejamento e coordenação de eventos para reuniões da empresa e apresentações de clientes.
  • Lidei com informações confidenciais com discrição e mantive estrita adesão às políticas de privacidade.

Education

  • Diploma em Administração de Empresas
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  • Instituto Politécnico de Lisboa
  • Lisboa, Portugal
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  • ago 2017 - mai 2019

Skills

  • Software: Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Google Workspace, PHC
  • Administrativo: Gestão de calendários, entrada de dados, arquivo físico/digital, preparação de documentos, viagens
  • Comunicação: Atendimento telefónico, email corporativo, atendimento ao cliente, relações interpessoais
  • Organização: Gestão de tempo, multitarefa, atenção ao detalhe, resolução de problemas, gestão de inventário
Usar Este Exemplo
4.7(70 reviews)

Assistente de Escritório

Perfeito para funções administrativas, assistência de escritório e secretariado

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