Skip to main content
Rezly AI

Emma Andersson

  • emma.andersson@email.se
  • +46 70 123 45 67
  • Stockholm, Sverige

Summary

Professionell och välkomnande receptionist med 4 års erfarenhet av receptionsdrift i kontor och vårdmiljöer. Skicklig i kundbemötande, flerlinjiga telefonsystem, bokning och administrativt stöd – alltid med fokus på service och struktur.

Experience

  • Receptionist
    • /
  • Tech Innovations Corporation
  • Stockholm, Sverige
    • /
  • februari 2022 - nuvarande
  • Tar emot och assisterar 50+ besökare dagligen och säkerställer ett professionellt första intryck.
  • Hanterar flerlinjiga telefonsystem, kopplar samtal och tar meddelanden med 100% träffsäkerhet.
  • Bokar konferensrum, ordnar teknik och ser till att möten startar i tid.
  • Administrerar post och paketleveranser och håller spårning uppdaterad.
  • Håller receptionen representativ och trivsam för kunder och gäster.
  • Ger administrativt stöd med dataregistrering, arkivering och dokumentproduktion.
  • Receptionist
    • /
  • Metro Medical Group
  • Göteborg, Sverige
    • /
  • juni 2020 - januari 2022
  • Ansvarade för patienters in-/utcheckning, verifierade försäkring och tog betalt.
  • Planerade läkarbesök i journalsystem och optimerade schemat för jämnt patientflöde.
  • Besvarade samtal och styrde frågor till rätt vårdgivare med hög servicegrad.
  • Hantera patientdata enligt GDPR och klinikens sekretessrutiner.
  • Samarbetade med ekonomi för att lösa betalningsfrågor och försäkringsärenden.
  • Skötte lager av förbrukningsmaterial och beställde vid behov.

Education

  • Certifikat i kontors administration
    • /
  • Stockholm Business Academy
  • Stockholm, Sverige
    • /
  • jan 2019 - dec 2019

Skills

  • Kommunikation: Telefoni, kundbemötande, korrespondens, värdskap
  • Teknik: Microsoft 365, tidsbokningssystem, flerlinjiga telefoner, e-posthantering
  • Administration: Tidsbokning, journalföring, post/paket, registervård
  • Personligt: Servicekänsla, multitasking, problemlösning, struktur
Använd Detta Exempel
4.6(52 reviews)

Receptionist

Perfekt för receptionister, reception och administrativt stöd roller

Använd Detta Exempel
Ingen registrering krävs