Skip to main content
Rezly AI

Louise Pedersen

  • louise.pedersen@email.dk
  • +45 12 34 56 78
  • København, Danmark

Profil

Professionel og velkomstfremme receptionist med 4 års erfaring i at administrere receptionsdrift i travle virksomhedsmiljøer. Dygtig i kundeservice, multiline telefonsystemer, planlægning og administrativ støtte. Kendt for at opretholde et positivt, organiseret modtagelsesområde, mens man håndterer forskelligartede opgaver effektivt.

Erfaring

  • Frontdesk Receptionist
    • /
  • Tech Innovations Corporation
  • København, Danmark
    • /
  • Februar 2022 - Nu
  • Byder velkommen til og assisterer 50+ besøgende dagligt, leverede exceptionel kundeservice og professionelt første indtryk af firmaet.
  • Administrerede multiline telefonsystem, routerede opkald til relevante afdelinger og optog detaljerede beskeder med 100% nøjagtighed.
  • Planlagde og koordinerede konferencesaldbookinger til møder, sikrede korrekt setup og teknisk udstyr tilgængelighed.
  • Behandlede indgående og udgående post, pakker og kurérlevering, vedligeholdt organiseret sporingssystem.
  • Vedligeholdt receptionens renhed og organisering, skabt velkomst miljø for klienter og gæster.
  • Leverede administrativ støtte inklusive dataregistrering, arkivering og dokumentforberedelse til forskellige afdelinger.
  • Receptionist
    • /
  • Metro Medical Group
  • Aarhus, Danmark
    • /
  • Juni 2020 - Januar 2022
  • Administrerede patient check-in og check-out procedurer, verificerede forsikringsoplysninger og indsamlede co-betalinger.
  • Planlagde patientaftaler ved hjælp af elektronisk medicinsk registreringssystem, optimerede lægets tilgængelighed og patientflow.
  • Besvarede indkommende opkald professionelt, adresserede patientforespørgsler og dirigeret opkald til relevante læger.
  • Vedligeholdt fortrolige patientregistreringer i compliance med GDPR-forordninger og kontorpolitikker.
  • Koordinerede med afregningsafdelingen for at løse betalingsproblemer og behandle forsikringskrav effektivt.
  • Assisterede med kontors lagreforvaltning og forsyningerbestilling til at sikre smidige daglige drifter.

Uddannelse

  • Certifikat i Kontoradministration
    • /
  • Copenhagen Business Academy
  • København, Danmark
    • /
  • Jan 2019 - Dec 2019

Færdigheder

  • Kommunikation: Telefonetikette, Kundeservice, Interpersonelle færdigheder, Professionel korrespondance
  • Teknisk: Microsoft Office Suite, Multiline Telefonsystemer, Planlægningssoftware, Email-styring
  • Administrativ: Aftaleplanlægning, Dataregistrering, Filsystem, Postbehandling, Besøgerstyring
  • Personlig: Tidsstyring, Multitasking, Problemløsning, Opmærksomhed på detaljer, Venlig opførsel
Brug dette Eksempel
4.6(52 reviews)

Receptionist

Perfekt til receptionister, reception og administrativ støtte roller

Brug dette Eksempel
Ingen tilmelding påkrævet