Profile

Contato

  • [email protected]
  • +55 11 91234-5678
  • Curitiba, PR

Habilidades

  • Comunicação: Etiqueta telefónica, atendimento ao cliente, relacionamento interpessoal, correspondência
  • Tecnologia: Microsoft 365, sistemas telefónicos multi-linha, software de agendamento, gestão de email
  • Administrativo: Agendamento, entrada de dados, arquivo, processamento de correio, gestão de visitantes
  • Pessoal: Gestão de tempo, multitarefa, resolução de problemas, atenção ao detalhe, postura acolhedora

Vanessa Rocha

Recepcionista

Perfil

Recepcionista profissional com 4 anos de experiência na gestão da receção em empresas tecnológicas e clínicas. Experiente em atendimento presencial e telefónico, agendamento, gestão documental e apoio administrativo, garantindo uma receção acolhedora e processos eficientes.

Experiência Profissional

Recepcionista
Bosch Car Multimedia
Curitiba, PR
fevereiro 2022 - atual
  • Recebi e apoiei mais de 50 visitantes por dia, assegurando um atendimento de excelência e uma primeira impressão profissional da empresa.
  • Geri um sistema telefónico multilinha, encaminhei chamadas para os departamentos adequados e registei mensagens detalhadas com 100% de precisão.
  • Agendei e coordenei reservas de salas de conferência para reuniões, garantindo configuração adequada e disponibilidade de equipamento técnico.
  • Processei correio de entrada e saída, pacotes e entregas de correio, mantendo sistema de rastreamento organizado.
  • Mantive limpeza e organização da área de receção, criando ambiente acolhedor para clientes e convidados.
  • Prestei apoio administrativo, incluindo introdução de dados, arquivo e preparação de documentos para vários departamentos.
Recepcionista
Hospital de Braga
Curitiba, PR
junho 2020 - janeiro 2022
  • Geri procedimentos de admissão e alta de doentes, confirmei dados administrativos e recolhi copagamentos quando aplicável.
  • Agendei consultas através do sistema de registos clínicos eletrónicos, otimizando a disponibilidade médica e o fluxo de doentes.
  • Atendi chamadas com profissionalismo, esclareci questões de doentes e encaminhei contatos para o pessoal clínico adequado.
  • Mantive registos confidenciais de doentes em conformidade com regras de privacidade e políticas da clínica.
  • Coordenei-me com o departamento de faturação para resolver questões de pagamento e tratar pedidos junto das seguradoras de forma eficiente.
  • Auxiliei na gestão de estoque de escritório e pedido de suprimentos para garantir operações diárias suaves.

Educação

Certificado em Administração de Escritório
Instituto Politécnico de Braga
Curitiba, PR
jan 2019 - dez 2019
Usar este Exemplo

Recepcionista

Ideal para rececionistas, receção e funções de apoio administrativo

Usar este Exemplo
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FAQ

Perguntas frequentes sobre exemplos de currículo

Respostas às dúvidas mais comuns sobre como usar nossos exemplos de currículo.

Como uso estes exemplos de currículo?

Explore exemplos da sua área para se inspirar na estrutura, na linguagem e no conteúdo. Quando encontrar um que agrade, clique para ver o currículo completo e use-o como ponto de partida no nosso editor para criar o seu.

Posso personalizar um exemplo de currículo com as minhas informações?

Claro! Cada exemplo pode ser usado como modelo. Selecione o que preferir e comece a editar — substitua o conteúdo de exemplo pela sua própria experiência, competências e formação.

Vocês têm exemplos de currículo para a minha área?

Oferecemos exemplos para uma ampla variedade de setores: tecnologia, saúde, finanças, educação, marketing, engenharia, hotelaria e outros. Cada exemplo foi escrito por especialistas em carreira e adaptado a cargos reais.

E se eu não tiver muita experiência profissional?

Temos exemplos pensados para quem está começando ou mudando de carreira. Eles destacam competências transferíveis, formação, projetos e voluntariado. Foque no que você pode contribuir, não apenas nos anos de experiência.

Os exemplos de currículo são gratuitos?

Sim, todos os exemplos são totalmente gratuitos. Você pode consultar quantos quiser até encontrar a inspiração ideal para o seu currículo.

Qual deve ser o tamanho do meu currículo?

O ideal é que seu currículo tenha apenas uma página, especialmente se você tiver menos de 10 anos de experiência. Para profissionais sêniores, duas páginas podem ser adequadas. Concentre-se na experiência mais relevante e recente.

Que competências devo incluir no currículo?

Foque nas competências mais relevantes para a vaga à qual você está se candidatando. Inclua competências técnicas (programação, análise de dados) e interpessoais (comunicação, liderança). A qualidade é mais importante que a quantidade — os recrutadores preferem especialistas.

Posso baixar os exemplos de currículo?

Sim, você pode usar qualquer exemplo como ponto de partida no nosso editor e baixar sua versão personalizada em PDF. Clique em um exemplo, adicione seus dados e baixe o arquivo.