Profile

Thiago Ferreira

Garçom Experiente

  • [email protected]
  • +55 11 91234-5678
  • São Paulo, SP

Perfil

Empregado de mesa dedicado e profissional com 5 anos de experiência em restaurantes de elevado volume em Lisboa. Competente em serviço de mesa, atendimento ao cliente, gestão de reservas e coordenação com a cozinha. Reconhecido pela simpatia, rapidez no serviço e capacidade de proporcionar experiências gastronómicas memoráveis.

Experiência Profissional

  • Garçom Principal
  • /
  • Restaurante Solar dos Presuntos
  • São Paulo, SP
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  • março 2022 - atual
  • Geri uma secção de 8 a 10 mesas, servindo em média 60 clientes por turno, mantendo elevados padrões de serviço e satisfação.
  • Formei e orientei 10 novos empregados de mesa nos procedimentos do restaurante, carta de vinhos e técnicas de atendimento ao cliente.
  • Aumentei a despesa média por mesa em 18% através de sugestões eficazes de entradas, sobremesas e vinhos premium da carta.
  • Colaborei com a equipe de cozinha para garantir a entrega atempada e precisa dos pedidos, mantendo 98% de precisão nas encomendas.
  • Resolvi reclamações de clientes de forma imediata e profissional, alcançando uma classificação de satisfação de 4,9/5 nas avaliações.
  • Geri reservas e disposição de lugares durante as horas de maior afluência, otimizando a rotação de mesas em 20%.
  • Garçom
  • /
  • Cervejaria Ramiro
  • São Paulo, SP
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  • junho 2019 - fevereiro 2022
  • Prestei serviço atencioso e personalizado aos clientes num ambiente de restauração dinâmico com elevada rotatividade.
  • Processei pedidos utilizando o sistema POS, geri pagamentos em dinheiro e multibanco com total rigor e precisão.
  • Mantive conhecimento aprofundado da ementa, sugestões do dia e harmonização de vinhos para auxiliar os clientes nas suas escolhas.
  • Assegurei que as mesas estavam devidamente preparadas, limpas e mantidas ao longo de cada turno de trabalho.
  • Auxiliei nas tarefas de abertura e fecho do restaurante, incluindo contagens de estoque e preparação da sala.
  • Recebi consistentemente feedback positivo dos clientes e fui nomeado Funcionário do Mês em três ocasiões distintas.

Educação

  • Curso Profissional de Restauração e Bar
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  • Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa
  • São Paulo, SP
  • /
  • set 2017 - jun 2019

Habilidades

  • Serviço: Gestão de Mesas, Anotação de Pedidos, Serviço de Alimentos e Bebidas, Conhecimento de Vinhos, Técnicas de Upselling
  • Técnico: Sistemas POS, Gestão de Reservas, Manuseamento de Numerário, Certificação de Higiene e Segurança Alimentar
  • Profissional: Atendimento ao Cliente, Comunicação, Multitarefa, Gestão de Tempo, Trabalho em Equipa
  • Idiomas: Português (Nativo), Inglês (Fluente), Espanhol (Intermédio)
Usar este Exemplo

Empregado de Mesa

Ideal para empregados de mesa, serventes e profissionais de restauração

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FAQ

Perguntas frequentes sobre exemplos de currículo

Respostas às dúvidas mais comuns sobre como usar nossos exemplos de currículo.

Como uso estes exemplos de currículo?

Explore exemplos da sua área para se inspirar na estrutura, na linguagem e no conteúdo. Quando encontrar um que agrade, clique para ver o currículo completo e use-o como ponto de partida no nosso editor para criar o seu.

Posso personalizar um exemplo de currículo com as minhas informações?

Claro! Cada exemplo pode ser usado como modelo. Selecione o que preferir e comece a editar — substitua o conteúdo de exemplo pela sua própria experiência, competências e formação.

Vocês têm exemplos de currículo para a minha área?

Oferecemos exemplos para uma ampla variedade de setores: tecnologia, saúde, finanças, educação, marketing, engenharia, hotelaria e outros. Cada exemplo foi escrito por especialistas em carreira e adaptado a cargos reais.

E se eu não tiver muita experiência profissional?

Temos exemplos pensados para quem está começando ou mudando de carreira. Eles destacam competências transferíveis, formação, projetos e voluntariado. Foque no que você pode contribuir, não apenas nos anos de experiência.

Os exemplos de currículo são gratuitos?

Sim, todos os exemplos são totalmente gratuitos. Você pode consultar quantos quiser até encontrar a inspiração ideal para o seu currículo.

Qual deve ser o tamanho do meu currículo?

O ideal é que seu currículo tenha apenas uma página, especialmente se você tiver menos de 10 anos de experiência. Para profissionais sêniores, duas páginas podem ser adequadas. Concentre-se na experiência mais relevante e recente.

Que competências devo incluir no currículo?

Foque nas competências mais relevantes para a vaga à qual você está se candidatando. Inclua competências técnicas (programação, análise de dados) e interpessoais (comunicação, liderança). A qualidade é mais importante que a quantidade — os recrutadores preferem especialistas.

Posso baixar os exemplos de currículo?

Sim, você pode usar qualquer exemplo como ponto de partida no nosso editor e baixar sua versão personalizada em PDF. Clique em um exemplo, adicione seus dados e baixe o arquivo.