Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Rezly ("nós," "nosso," ou "nos"). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao usar nosso serviço de criação de currículos com inteligência artificial em rezly.ai.

Ao usar nosso serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor, não use nosso serviço.

Para os fins da legislação de proteção de dados da UE e do Reino Unido, a Rezly.ai, operada a partir da Lituânia, é a controladora responsável pelos seus dados pessoais. Você pode falar conosco pelos dados de contato no fim desta política.

2. Informações que Coletamos

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviço: Para fornecer e manter nosso serviço de criação de currículos
• Aprimoramento de IA: Para gerar e melhorar o conteúdo do currículo usando inteligência artificial
• Personalização: Para personalizar sua experiência e fornecer sugestões relevantes
• Comunicação: Para responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
• Melhoria: Para analisar padrões de uso e melhorar nosso serviço
• Segurança: Para proteger contra fraudes e garantir a segurança do serviço
• Conformidade Legal: Para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis

Quando a legislação de proteção de dados da UE ou do Reino Unido se aplica, tratamos seus dados pessoais com as seguintes bases legais: execução do nosso contrato com você (fornecimento do Serviço), nossos interesses legítimos (melhorar, proteger e promover o Serviço), seu consentimento (quando o solicitamos, por exemplo para determinados cookies) e o cumprimento de nossas obrigações legais.

4. IA e Processamento de Dados

Nosso serviço utiliza inteligência artificial para aprimorar sua experiência na criação de currículos:

• Tópicos gerados por IA e sugestões de conteúdo
• Geração de resumo profissional com base em sua experiência
• Otimização de conteúdo para ATS (Sistemas de Rastreamento de Candidatos)
• Recomendações de modelos com base em seu setor

O processamento de IA é realizado usando serviços de terceiros seguros, incluindo OpenAI, de acordo com suas políticas de privacidade e nossos padrões de proteção de dados.

5. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços de terceiros confiáveis que nos ajudam a operar nosso serviço, como processamento de IA, hospedagem e análises.
• Processadores de pagamento: Compartilhamos as informações necessárias para processar seu pagamento (como endereço de e-mail e ID da conta) com a Stripe e, em compras em alguns países, com a Lemon Squeezy, que atua como merchant of record.
• Requisitos Legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
• Transferências Comerciais: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas.
• Consentimento: Podemos compartilhar informações com seu consentimento explícito.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Avaliações e atualizações de segurança regulares
• Controles de acesso e medidas de autenticação
• Hospedagem e infraestrutura seguras
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços a você
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Melhorar nossos serviços

Quando você baixa seu currículo, podemos reter uma cópia por um tempo limitado para garantir a qualidade do serviço e fornecer suporte, se necessário.

8. Seus Direitos e Opções

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
• Correção: Solicitar correção de informações imprecisas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar uma cópia de seus dados em um formato portátil
• Oposição: Opor-se a certas atividades de processamento
• Retirada: Retirar o consentimento quando o processamento se basear em consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo.

Se você estiver na UE, no EEE ou no Reino Unido, também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência:

• Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade básica do serviço
• Cookies de Análise: Nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso serviço
• Cookies de Preferência: Lembram suas configurações e preferências

Você pode controlar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador, embora desativar certos cookies possa afetar a funcionalidade do serviço.

10. Serviços de Terceiros

Nosso serviço pode se integrar a serviços de terceiros:

• Serviços de IA: OpenAI e provedores de IA semelhantes para geração de conteúdo
• Pagamentos: Stripe e Lemon Squeezy para processamento de pagamentos e cobrança
• Análise: Google Analytics e serviços semelhantes para análise de uso
• Hospedagem: Provedores de hospedagem em nuvem para entrega de serviços

Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, e incentivamos você a revisá-las.

11. Privacidade das Crianças

Nosso serviço não se destina a crianças menores de 16 anos (ou a idade mínima de consentimento digital no seu país). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

12. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que tais transferências estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e implementamos salvaguardas apropriadas para proteger suas informações.

13. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações por:

• Publicando a nova Política de Privacidade nesta página
• Atualizando a data de "Última atualização" no topo desta política
• Enviando uma notificação por e-mail para alterações significativas

Seu uso contínuo de nosso serviço após quaisquer alterações constitui aceitação da política atualizada.

14. Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

15. Lei Aplicável

Esta Política de privacidade é regida pelas leis da República da Lituânia. Se você for consumidor, as leis obrigatórias de proteção de dados e do consumidor do país onde mora continuam valendo, e você pode apresentar reclamações ou ações nos tribunais ou autoridades de controle desse país.