Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Rezly ("nós," "nosso," ou "nos"). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao usar nosso serviço de criação de currículos com inteligência artificial em rezly.ai.

Ao usar nosso serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor, não use nosso serviço.

2. Informações que Coletamos

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviço: Para fornecer e manter nosso serviço de criação de currículos
• Aprimoramento de IA: Para gerar e melhorar o conteúdo do currículo usando inteligência artificial
• Personalização: Para personalizar sua experiência e fornecer sugestões relevantes
• Comunicação: Para responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
• Melhoria: Para analisar padrões de uso e melhorar nosso serviço
• Segurança: Para proteger contra fraudes e garantir a segurança do serviço
• Conformidade Legal: Para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis

4. IA e Processamento de Dados

Nosso serviço utiliza inteligência artificial para aprimorar sua experiência na criação de currículos:

• Tópicos gerados por IA e sugestões de conteúdo
• Geração de resumo profissional com base em sua experiência
• Otimização de conteúdo para ATS (Sistemas de Rastreamento de Candidatos)
• Recomendações de modelos com base em seu setor

O processamento de IA é realizado usando serviços de terceiros seguros, incluindo OpenAI, de acordo com suas políticas de privacidade e nossos padrões de proteção de dados.

5. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços de terceiros confiáveis que nos ajudam a operar nosso serviço, como processamento de IA, hospedagem e análises.
• Requisitos Legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
• Transferências Comerciais: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas.
• Consentimento: Podemos compartilhar informações com seu consentimento explícito.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Avaliações e atualizações de segurança regulares
• Controles de acesso e medidas de autenticação
• Hospedagem e infraestrutura seguras
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços a você
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Melhorar nossos serviços

Quando você baixa seu currículo, podemos reter uma cópia por um tempo limitado para garantir a qualidade do serviço e fornecer suporte, se necessário.

8. Seus Direitos e Opções

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
• Correção: Solicitar correção de informações imprecisas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar uma cópia de seus dados em um formato portátil
• Oposição: Opor-se a certas atividades de processamento
• Retirada: Retirar o consentimento quando o processamento se basear em consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência:

• Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade básica do serviço
• Cookies de Análise: Nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso serviço
• Cookies de Preferência: Lembram suas configurações e preferências

Você pode controlar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador, embora desativar certos cookies possa afetar a funcionalidade do serviço.

10. Serviços de Terceiros

Nosso serviço pode se integrar a serviços de terceiros:

• Serviços de IA: OpenAI e provedores de IA semelhantes para geração de conteúdo
• Análise: Google Analytics e serviços semelhantes para análise de uso
• Hospedagem: Provedores de hospedagem em nuvem para entrega de serviços

Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, e incentivamos você a revisá-las.

11. Privacidade das Crianças

Nosso serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é um pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

12. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que tais transferências estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e implementamos salvaguardas apropriadas para proteger suas informações.

13. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações por:

• Publicando a nova Política de Privacidade nesta página
• Atualizando a data de "Última atualização" no topo desta política
• Enviando uma notificação por e-mail para alterações significativas

Seu uso contínuo de nosso serviço após quaisquer alterações constitui aceitação da política atualizada.

14. Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

15. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da jurisdição em que a Rezly.ai opera. Quaisquer disputas decorrentes desta política serão resolvidas nos tribunais dessa jurisdição.