Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Rezly ("kami," "milik kami," atau "kita"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan pembuat resume bertenaga AI kami di rezly.ai.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, harap jangan menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Penyediaan Layanan: Untuk menyediakan dan memelihara layanan pembuat resume kami
• Peningkatan AI: Untuk menghasilkan dan meningkatkan konten resume menggunakan kecerdasan buatan
• Personalisasi: Untuk menyesuaikan pengalaman Anda dan memberikan saran yang relevan
• Komunikasi: Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan
• Peningkatan: Untuk menganalisis pola penggunaan dan meningkatkan layanan kami
• Keamanan: Untuk melindungi dari penipuan dan memastikan keamanan layanan
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku

4. AI dan Pemrosesan Data

Layanan kami menggunakan kecerdasan buatan untuk meningkatkan pengalaman pembuatan resume Anda:

• Poin-poin dan saran konten yang dihasilkan AI
• Pembuatan ringkasan profesional berdasarkan pengalaman Anda
• Optimisasi konten untuk ATS (Sistem Pelacakan Pelamar)
• Rekomendasi template berdasarkan industri Anda

Pemrosesan AI dilakukan menggunakan layanan pihak ketiga yang aman, termasuk OpenAI, sesuai dengan kebijakan privasi mereka dan standar perlindungan data kami.

5. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan layanan kami, seperti pemrosesan AI, hosting, dan analitik.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan kami.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer.
• Persetujuan: Kami dapat membagikan informasi dengan persetujuan eksplisit Anda.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi data dalam perjalanan dan saat disimpan
• Penilaian dan pembaruan keamanan secara berkala
• Kontrol akses dan langkah-langkah autentikasi
• Hosting dan infrastruktur yang aman
• Pelatihan karyawan tentang perlindungan data

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk:

• Menyediakan layanan kami kepada Anda
• Mematuhi kewajiban hukum
• Menyelesaikan sengketa dan menegakkan perjanjian
• Meningkatkan layanan kami

Saat Anda mengunduh resume Anda, kami dapat menyimpan salinan untuk waktu terbatas untuk memastikan kualitas layanan dan memberikan dukungan jika diperlukan.

8. Hak dan Pilihan Anda

Anda memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Akses: Meminta akses ke informasi pribadi Anda
• Koreksi: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dipindahkan
• Keberatan: Mengajukan keberatan terhadap kegiatan pemrosesan tertentu
• Penarikan: Menarik persetujuan di mana pemrosesan didasarkan pada persetujuan

Untuk menjalankan hak ini, harap hubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di bawah ini.

9. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

• Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsionalitas dasar layanan
• Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan layanan kami
• Cookies Preferensi: Mengingat pengaturan dan preferensi Anda

Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui preferensi browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas layanan.

10. Layanan Pihak Ketiga

Layanan kami dapat terintegrasi dengan layanan pihak ketiga:

• Layanan AI: OpenAI dan penyedia AI serupa untuk pembuatan konten
• Analitik: Google Analytics dan layanan serupa untuk analisis penggunaan
• Hosting: Penyedia hosting cloud untuk penyampaian layanan

Layanan ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami mendorong Anda untuk meninjaunya.

11. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami segera.

12. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara lain selain negara Anda. Kami memastikan bahwa transfer tersebut mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku dan menerapkan langkah-langkah perlindungan yang tepat untuk melindungi informasi Anda.

13. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan:

• Mengunggah Kebijakan Privasi baru di halaman ini
• Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas kebijakan ini
• Mengirimkan pemberitahuan email kepada Anda untuk perubahan signifikan

Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan apa pun merupakan penerimaan kebijakan yang diperbarui.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, harap hubungi kami:

15. Hukum yang Mengatur

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi di mana Rezly.ai beroperasi. Setiap sengketa yang timbul dari kebijakan ini akan diselesaikan di pengadilan yurisdiksi tersebut.