Privatlivspolitik

1. Introduktion

Velkommen til Rezly ("vi," "vores," eller "os"). Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre sikkerheden af dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores AI-drevne CV-builder service på rezly.ai.

Ved at bruge vores service accepterer du indsamlingen og brugen af oplysninger i overensstemmelse med denne politik. Hvis du ikke accepterer vores politikker og praksisser, bedes du ikke bruge vores service.

I henhold til EU's og Storbritanniens databeskyttelseslovgivning er Rezly.ai, der drives fra Litauen, dataansvarlig for dine personoplysninger. Du kan kontakte os via kontaktoplysningerne i slutningen af denne politik.

2. Oplysninger, vi indsamler

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

• Servicelevering: For at levere og vedligeholde vores CV-builder service
• AI-forbedring: For at generere og forbedre CV-indhold ved hjælp af kunstig intelligens
• Personalisering: For at tilpasse din oplevelse og give relevante forslag
• Kommunikation: For at besvare dine henvendelser og yde kundesupport
• Forbedring: For at analysere brugsdata og forbedre vores service
• Sikkerhed: For at beskytte mod svindel og sikre service-sikkerhed
• Juridisk overholdelse: For at overholde gældende love og regler

Hvor EU's eller Storbritanniens databeskyttelseslovgivning finder anvendelse, behandler vi dine personoplysninger på følgende retsgrundlag: opfyldelse af vores aftale med dig (levering af tjenesten), vores legitime interesser (forbedring, sikring og markedsføring af tjenesten), dit samtykke (hvor vi beder om det, f.eks. til visse cookies) og overholdelse af vores retlige forpligtelser.

4. AI og databehandling

Vores service bruger kunstig intelligens til at forbedre din CV-oplevelse:

• AI-genererede punktlister og indholdsforslag
• Generering af professionel opsummering baseret på din erfaring
• Indholdsoptimering til ATS (Applicant Tracking Systems)
• Skabelonanbefalinger baseret på din branche

AI-behandling udføres ved hjælp af sikre tredjepartstjenester, herunder OpenAI, i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker og vores databeskyttelsesstandarder.

5. Oplysningsdeling og videregivelse

Vi sælger, handler eller overfører ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter, undtagen i følgende omstændigheder:

• Serviceudbydere: Vi kan dele oplysninger med betroede tredjeparts serviceudbydere, der hjælper os med at drive vores service, såsom AI-behandling, hosting og analyse.
• Betalingsudbydere: Vi deler de oplysninger, der er nødvendige for at behandle din betaling (såsom din e-mailadresse og konto-ID), med Stripe og – ved køb i visse lande – Lemon Squeezy, der fungerer som merchant of record.
• Juridiske krav: Vi kan videregive oplysninger, hvis det kræves ved lov eller for at beskytte vores rettigheder og sikkerhed.
• Virksomhedsoverførsler: I tilfælde af en fusion, opkøb eller salg af aktiver kan dine oplysninger blive overført.
• Samtykke: Vi kan dele oplysninger med dit eksplicitte samtykke.

6. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger:

• Kryptering af data under overførsel og i hvile
• Regelmæssige sikkerhedsvurderinger og opdateringer
• Adgangskontroller og autentifikationsforanstaltninger
• Sikker hosting og infrastruktur
• Medarbejderuddannelse om databeskyttelse

Dog er ingen transmissionsmetode over internettet eller elektronisk opbevaring 100% sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

7. Databevaring

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe det er nødvendigt for at:

• Levere vores tjenester til dig
• Overholde juridiske forpligtelser
• Løse tvister og håndhæve aftaler
• Forbedre vores tjenester

Når du downloader dit CV, kan vi opbevare en kopi i en begrænset periode for at sikre servicekvalitet og yde support, hvis det er nødvendigt.

8. Dine rettigheder og valg

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Adgang: Anmode om adgang til dine personlige oplysninger
• Korrigering: Anmode om korrigering af unøjagtige oplysninger
• Sletning: Anmode om sletning af dine personlige oplysninger
• Portabilitet: Anmode om en kopi af dine data i et bærbart format
• Indsigelse: Indgive indsigelse mod visse behandlingsaktiviteter
• Tilbagetrækning: Tilbagetrække samtykke, hvor behandlingen er baseret på samtykke

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet nedenfor.

Hvis du befinder dig i EU, EØS eller Storbritannien, har du også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

9. Cookies og sporings teknologier

Vi bruger cookies og lignende sporings teknologier for at forbedre din oplevelse:

• Nødvendige cookies: Nødvendige for grundlæggende servicefunktionalitet
• Analyse cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan brugere interagerer med vores service
• Præference cookies: Husker dine indstillinger og præferencer

Du kan kontrollere cookieindstillinger gennem dine browserpræferencer, selvom deaktivering af visse cookies kan påvirke servicefunktionaliteten.

10. Tredjeparts tjenester

Vores service kan integreres med tredjeparts tjenester:

• AI-tjenester: OpenAI og lignende AI-udbydere til indholdsgenerering
• Betalinger: Stripe og Lemon Squeezy til betalingsbehandling og fakturering
• Analyse: Google Analytics og lignende tjenester til brugsanalyse
• Hosting: Cloud hosting-udbydere til servicelevering

Disse tjenester har deres egne privatlivspolitikker, og vi opfordrer dig til at gennemgå dem.

11. Børns privatliv

Vores tjeneste er ikke beregnet til børn under 16 år (eller den minimumsalder for digitalt samtykke, der gælder i dit land). Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os med det samme.

12. Internationale dataoverførsler

Dine oplysninger kan blive overført til og behandlet i lande, der er forskellige fra dit eget. Vi sikrer, at sådanne overførsler overholder gældende databeskyttelseslove og implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger.

13. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at:

• Udgive den nye privatlivspolitik på denne side
• Opdatere "Sidst opdateret" datoen øverst i denne politik
• Sende dig en e-mail-notifikation for væsentlige ændringer

Din fortsatte brug af vores service efter eventuelle ændringer udgør accept af den opdaterede politik.

14. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores datapraksisser, bedes du kontakte os:

15. Gældende lov

Denne privatlivspolitik er underlagt lovgivningen i Republikken Litauen. Hvis du er forbruger, gælder de ufravigelige databeskyttelses- og forbrugerregler i det land, hvor du bor, fortsat, og du kan indbringe klager eller sager for domstolene eller tilsynsmyndighederne i det pågældende land.