Özgeçmiş Örnekleri

Şubat 2022 - Devam Ediyor

Java Spring Boot ve AWS kullanarak mikroservis altyapısı tasarladım ve uyguladım; günlük 2 milyonun üzerinde işlemi %99,9 çalışma süresiyle destekledim.
Monolitik mimariden Docker ve Kubernetes ile konteynerizasyon yapısına geçişe liderlik ederek dağıtım süresini %75, altyapı maliyetlerini %30 azalttım.
PostgreSQL veritabanı şemalarını tasarlayıp optimize ettim ve Redis önbellekleme stratejileri uygulayarak yüksek trafikli uygulamalarda sorgu performansını %60 artırdım.
DevOps ve güvenlik ekipleriyle iş birliği yaparak Jenkins ve Terraform ile CI/CD süreçleri oluşturdum; birden fazla ortamda otomatik test ve güvenli dağıtım uygulamaları sağladım.
Kariyerinin başındaki 5 mühendise sistem tasarımı ve iyi mühendislik uygulamaları konusunda mentorluk yaptım; teknik mülakatlar yürüterek ve kodlama standartları belirleyerek ekip verimliliğini %40 artırdım.

Yazılım Mühendisi

DataFlow Çözümleri A.Ş.

Bilgisayar Mühendisliği Lisans

Eylül 2019 - Ocak 2022

Python ve Apache Kafka kullanarak sağlam ETL süreçleri geliştirdim; analitik ve makine öğrenmesi uygulamaları için günlük 500 GB+ gerçek zamanlı veri işledim.
FastAPI ile ölçeklenebilir REST API'ler oluşturdum ve Stripe, SendGrid ve Salesforce dahil birden fazla üçüncü parti hizmetle entegrasyon sağladım.
Prometheus ve Grafana kullanarak kapsamlı izleme ve uyarı sistemleri kurdum; üretim sorunlarının ortalama çözüm süresini %50 kısalttım.
Veri bilimi ekipleriyle iş birliği yaparak MLflow ve AWS SageMaker ile makine öğrenmesi modellerini devreye aldım; kritik uygulamalarda otomatik karar mekanizmalarının kullanılmasını sağladım.
pytest ile otomatik test çerçeveleri oluşturdum ve SonarQube dahil kod kalite araçları uygulayarak tüm backend servislerinde %90+ kod kapsamı elde ettim.

Eğitim

İstanbul Teknik Üniversitesi

React, Next.js ve TypeScript konularında uzmanlaşmış, 5+ yıl profesyonel deneyime sahip Front-end Geliştirici.

Yazılım Mühendisi

Burak Arslan

Front-end Geliştirici

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 535 234 56 78
İstanbul, Türkiye
in/burakarslan

Beceriler

Frontend: React, TypeScript, Next.js, HTML5, CSS3, Storybook

UX/UI: Wireframing, Prototipleme, Kullanıcı Hikayeleri, WCAG Uyumu, A/B Testi

Diller

İngilizce (B2: profesyonel)

Hobiler

Açık kaynak programlama, Okuma, Koşu, Fotoğrafçılık

Özet

Deneyim

Kıdemli Front-end Geliştirici

Dijital Vizyon A.Ş.

Mart 2022 - Devam Ediyor

React, TypeScript ve Next.js kullanarak yüksek kalite standartlarına ve sağlam mühendislik prensiplerine uygun web uygulamaları geliştirdim.
Front-end geliştiriciler ve ürün ekipleriyle yakın iş birliği yaparak erişilebilir ve sürdürülebilir özellikler geliştirdim.
Storybook ile proje genelinde bir UI kütüphanesi oluşturarak tasarım sistemi tutarlılığını ve kullanıcı deneyimini iyileştirdim.
Yeni geliştiricilerin teknik değerlendirme süreçlerini yürüterek ekipte sürekli iyileştirme kültürünü güçlendirdim.
Front-end mimarisindeki iyileştirmeler için teknik öneriler hazırlayıp değerlendirerek kullanıcı arayüzü geliştirmelerinin şirket standartlarıyla uyumlu ilerlemesini sağladım.

Front-end Geliştirici

WebCraft Stüdyo

Ağustos 2020 - Şubat 2022

React, TypeScript ve Next.js kullanarak mobil uyumlu, erişilebilir ve yüksek performanslı kullanıcı deneyimleri sunan web siteleri geliştirdim.
Tasarımcılar ve ürün yöneticileriyle iş birliği yaparak Figma tasarımlarını piksel hassasiyetinde, WCAG uyumlu arayüz bileşenlerine dönüştürdüm.
Lazy loading, code splitting ve önbellekleme stratejileri uygulayarak sayfa yükleme sürelerini %40 azalttım.
Contentful ve WordPress gibi üçüncü parti API'ler ve CMS çözümleriyle entegrasyon sağlayarak müşterilerin içeriğini sorunsuzca yönetmesini mümkün kıldım.
Canvas ve SVG konusundaki uzmanlığımı kullanarak kullanıcı etkileşimini artıran dinamik ve interaktif görsel öğeler oluşturdum.

Eğitim

Bilgisayar Mühendisliği Lisans

Orta Doğu Teknik Üniversitesi

Eylül 2016 - Haziran 2020

Front-end Geliştirici

Can Özkan

Özet

Web uygulamaları, veritabanı yönetimi ve çevik geliştirme süreçlerinde Python, JavaScript ve React kullanarak 4+ yıl deneyime sahip Yazılım Geliştirici.

Deneyim

Yazılım Geliştirici

TechVista Yazılım A.Ş.

Haziran 2021 - Devam Ediyor

React ve Node.js kullanarak müşteri yönetim platformunun ön yüz ve arka uç geliştirmesine liderlik ettim; kullanıcı memnuniyetini %30 artırdım.
RESTful API'ler tasarlayıp geliştirerek mobil ve web uygulamalarının sorunsuz entegrasyonunu sağladım.
PostgreSQL veritabanı sorgularını optimize ederek raporlama süresini %45 kısalttım.
Scrum metodolojisini takip ederek 2 haftalık sprintlerde zamanında teslimat oranını %95'e çıkardım.
Yeni ekip üyelerinin oryantasyonunu yürüterek işe uyum süresini 2 haftadan 3 güne düşürdüm.

Yazılım Geliştirici

DigiSoft Ltd. Şti.

Bilgisayar Mühendisliği Lisans

Temmuz 2019 - Mayıs 2021

Python Django ile kurumsal web uygulamaları geliştirerek 10.000+ kullanıcıya hizmet verdim.
Otomatik test süreçleri oluşturarak yazılım hatalarını %60 azalttım.
Git versiyon kontrol sistemiyle ekip iş birliğini yöneterek kod kalitesini artırdım.
Müşteri geri bildirimlerine göre kullanıcı arayüzü ve deneyimi iyileştirmeleri yaparak etkileşimi %25 artırdım.

Eğitim

Ege Üniversitesi

İşe alım, çalışan gelişimi ve organizasyonel dönüşüm konularında 7+ yıl deneyime sahip İnsan Kaynakları Müdürü. 200+ çalışanlı şirketlerde İK stratejileri geliştirme ve uygulama konusunda başarılı geçmişe sahip.

Yazılım Geliştirici

İş Özgeçmiş Örnekleri

Profesyonelce hazırlanmış iş ve idari özgeçmişlerle organizasyonel mükemmelliğinizi sergileyin.

Tümünü görüntüle 10

Elif Kaya

İK Müdürü

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 537 789 01 23
İstanbul, Türkiye
in/elifkaya

Beceriler

İK Yönetimi: İşe Alım, Yetenek Yönetimi, Performans Değerlendirme, İş Hukuku, Organizasyonel Gelişim

Araçlar: SAP HR, LinkedIn Recruiter, MS Office, BambooHR, Workday

Diller

İngilizce (C1: ileri), Almanca (A2: temel)

Hobiler

Tenis, Okuma, Seyahat, Şarap kültürü

Özet

Deneyim

İK Müdürü

Global Teknoloji A.Ş.

Kurumsal Danışmanlık Ltd. Şti.

300+ çalışanlı şirket için kapsamlı İK stratejileri geliştirip uygulayarak çalışan memnuniyetini %35 artırdım.
Yıllık 80+ pozisyon için işe alım süreçlerini yöneterek ortalama pozisyon doldurma süresini 45 günden 28 güne düşürdüm.
Yetenek geliştirme programları tasarlayarak çalışan devamlılık oranını %20 iyileştirdim.
Performans değerlendirme sistemini dijitalleştirerek yönetici ve çalışan geri bildirim döngüsünü 360 derece hale getirdim.
İş hukuku ve SGK düzenlemelerine tam uyum sağlayacak politikalar oluşturdum ve uyguladım.

İK Uzmanı

Haziran 2017 - Aralık 2020

İşe alım süreçlerini yöneterek yılda 50+ nitelikli aday kazanımı sağladım.
Çalışan eğitim programları organize ederek yıllık 30+ eğitim düzenledim.
Bordro ve özlük işlemlerini yürüterek 150+ çalışanın İK süreçlerini yönettim.
Organizasyonel gelişim projeleri yürüterek şirket kültürünün güçlenmesine katkıda bulundum.

Eğitim

İşletme Lisans (İnsan Kaynakları Yönetimi)

Marmara Üniversitesi

SQL, Python ve BI araçlarıyla büyük veri setlerini analiz eden, iş kararlarını destekleyen raporlar ve görseller oluşturan, 4+ yıl deneyimli Veri Analisti.

İK Müdürü

Deniz Arslan

Veri Analisti

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 541 234 56 78
İstanbul, Türkiye
in/denizarslan

Beceriler

Teknik: SQL, Python, R, Power BI, Tableau, Google Analytics, Excel (İleri Düzey)

Analiz: İstatistiksel Modelleme, A/B Testi, Veri Görselleştirme, ETL Süreçleri

Diller

İngilizce (C1: ileri), Almanca (A2: temel)

Hobiler

Açık kaynak programlama, Okuma, Koşu, Fotoğrafçılık

Özet

Deneyim

Kıdemli Veri Analisti

Getir Teknoloji A.Ş.

Ocak 2022 - Devam Ediyor

Müşteri davranış analizleri yaparak pazarlama stratejilerinin optimize edilmesini sağlıyorum.
Günlük 2M+ işlem verisini analiz ederek operasyonel verimlilik raporları oluşturuyorum.
Power BI ile etkileşimli gösterge panelleri tasarlayarak yönetim ekibinin karar alma sürecini hızlandırdım.
A/B test analizleri ile ürün geliştirme önerilerinde bulunarak dönüşüm oranını %18 artırdım.

Veri Analisti

Türk Telekom

Temmuz 2019 - Aralık 2021

Abone kaybı tahmin modelleri geliştirerek müşteri elde tutma oranını %12 iyileştirdim.
SQL ve Python kullanarak karmaşık veri sorgulama ve ETL süreçlerini yürüttüm.
Aylık yönetim raporlaması için otomatik raporlama sistemi kurdum.
Farklı ekiplerle iş birliği yaparak veri odaklı karar alma kültürünü güçlendirdim.

Eğitim

Endüstri Mühendisliği

Boğaziçi Üniversitesi

BT ve yazılım projelerinde 7+ yıl deneyimli, Agile/Scrum metodolojileriyle çalışan, PMP sertifikalı, bütçe ve zaman yönetiminde başarılı Proje Yöneticisi.

Veri Analisti

Burak Özdemir

Proje Yöneticisi

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 533 567 89 01
İstanbul, Türkiye
in/burakozdemir

Beceriler

Yönetim: Agile/Scrum, PMP, Risk Yönetimi, Bütçe Planlaması, Paydaş Yönetimi

Araçlar: Jira, Confluence, MS Project, Trello, Asana, Slack

Diller

İngilizce (C1: ileri), İspanyolca (B1: orta seviye)

Hobiler

Tenis, Okuma, Seyahat, Şarap kültürü

Özet

Deneyim

Kıdemli Proje Yöneticisi

Logo Yazılım A.Ş.

Nisan 2020 - Devam Ediyor

10+ kişilik farklı disiplinlerden ekipleri yöneterek yıllık 5M TL bütçeli projeleri başarıyla tamamlıyorum.
Agile/Scrum metodolojilerini uygulayarak proje teslim süresini ortalama %20 kısalttım.
Paydaş yönetimi ve iletişim planlaması ile müşteri memnuniyetini %95 seviyesinde tuttum.
Risk analizi ve azaltma stratejileri geliştirerek proje başarı oranını %90'ın üzerine çıkardım.

Proje Yöneticisi

Turkcell Teknoloji

Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ)

Eylül 2016 - Mart 2020

Dijital dönüşüm projelerinde 3-8 kişilik ekipleri koordine ettim.
Jira ve Confluence araçlarıyla proje takibi ve dokümantasyon süreçlerini yapılandırdım.
Haftalık sprint toplantıları ve retrospektifler düzenleyerek sürekli iyileştirme kültürü oluşturdum.
Toplam 15+ projeyi belirlenen bütçe ve takvim dahilinde teslim ettim.

Eğitim

İşletme Mühendisliği

Eylül 2012 - Haziran 2016

Proje Yöneticisi

Selin Kaya

Ürün Yöneticisi

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 535 678 90 12
İstanbul, Türkiye
in/selinkaya

Beceriler

Ürün: Ürün Stratejisi, Yol Haritası, A/B Testi, Kullanıcı Araştırması, OKR

Araçlar: Jira, Figma, Google Analytics, Mixpanel, Amplitude, Miro

Diller

İngilizce (C2: iki dilli)

Hobiler

Tenis, Okuma, Seyahat, Şarap kültürü

Özet

Dijital ürün geliştirme ve yönetimi konusunda 5+ yıl deneyimli, kullanıcı odaklı ürün stratejileri belirleyen, veri tabanlı karar alan Ürün Yöneticisi.

Deneyim

Ürün Yöneticisi

Trendyol

Haziran 2021 - Devam Ediyor

5M+ aktif kullanıcıya sahip mobil uygulamanın ürün yol haritasını belirliyorum ve önceliklendirme yapıyorum.
Kullanıcı araştırmaları ve A/B testleriyle ürün kararlarını veri odaklı şekilde alarak dönüşüm oranını %22 artırdım.
Mühendislik, tasarım ve pazarlama ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışarak ürün lansmanlarını koordine ettim.
OKR metodolojisini uygulayarak ekip hedeflerini şirket stratejisiyle uyumlu hale getirdim.

Ürün Uzmanı

Hepsiburada

Ocak 2019 - Mayıs 2021

E-ticaret platformunun ödeme süreçlerini iyileştirerek sepet terk oranını %15 düşürdüm.
Kullanıcı hikayeleri ve kabul kriterleri yazarak geliştirme ekibiyle sprint planlaması yaptım.
Rakip analizi ve pazar araştırması yaparak ürün stratejisine katkıda bulundum.
Google Analytics ve Mixpanel ile kullanıcı davranış analizleri gerçekleştirdim.

Eğitim

İşletme (MBA)

Koç Üniversitesi

Eylül 2016 - Haziran 2018

Ürün Yöneticisi

Oğuz Şahin

İş Analisti

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 542 123 45 67
Ankara, Türkiye
in/oguzsahin

Beceriler

Analiz: Gereksinim Analizi, Süreç Modelleme, UML, BPMN, Kullanıcı Hikayeleri

Araçlar: Jira, Confluence, SQL, Visio, Draw.io, MS Office

Diller

İngilizce (C1: ileri), İspanyolca (B1: orta seviye)

Hobiler

Tenis, Okuma, Seyahat, Şarap kültürü

Özet

İş süreçleri analizi, gereksinim yönetimi ve süreç optimizasyonu konularında 5+ yıl deneyimli, teknik ve iş ekipleri arasında köprü görevi üstlenen İş Analisti.

Deneyim

Kıdemli İş Analisti

Softtech A.Ş.

Intertech Bilgi İşlem A.Ş.

Bankacılık yazılım projelerinde iş gereksinimlerini analiz ederek fonksiyonel spesifikasyon dokümanları hazırlıyorum.
Mevcut iş süreçlerini haritalandırarak otomasyona uygun alanları tespit ettim ve %30 verimlilik artışı sağladım.
Paydaş görüşmeleri ve atölye çalışmaları düzenleyerek gereksinimleri kapsamlı şekilde topladım.
UML diyagramları, kullanıcı hikayeleri ve kabul kriterleri kullanarak geliştirme ekibine net yönlendirme sağladım.

İş Analisti

Ağustos 2018 - Şubat 2021

ERP ve CRM sistemleri entegrasyon projelerinde iş analizi görevlerini yürüttüm.
Kullanıcı kabul testleri (UAT) senaryolarını hazırladım ve test süreçlerini koordine ettim.
Düzenli durum raporları hazırlayarak proje ilerlemesini üst yönetime sundum.
SQL ile veri analizi yaparak iş raporlarını destekledim.

Eğitim

Yönetim Bilişim Sistemleri

Hacettepe Üniversitesi

Ofis yönetimi ve idari destek konularında 4+ yıl deneyimli, organize, çok görevli çalışma becerisine sahip, iletişim yetkinlikleri güçlü Ofis Asistanı.

İş Analisti

Melis Korkmaz

Ofis Asistanı

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 534 456 78 90
Ankara, Türkiye

Beceriler

İdari: Ofis Yönetimi, Toplantı Organizasyonu, Evrak Takibi, Seyahat Planlaması

Yazılım: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, SAP

Diller

İngilizce (B2: profesyonel)

Hobiler

Takım sporları, Yemek yapmak, El işleri, Müzik

Özet

Deneyim

Ofis Asistanı

PwC Türkiye

Eylül 2021 - Devam Ediyor

Yönetici asistanlığı yaparak toplantı planlaması, seyahat organizasyonu ve günlük yazışmaları yönetiyorum.
Ofis malzeme tedariği ve bütçe takibini yaparak maliyetlerde %15 tasarruf sağladım.
Gelen-giden evrak takibini dijital ortama taşıyarak dosyalama sürecini hızlandırdım.
Şirket etkinlikleri ve toplantıların organizasyonunu koordine ederek sorunsuz gerçekleşmesini sağladım.

İdari Asistan

Deloitte Türkiye

Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı

Mart 2019 - Ağustos 2021

Telefon trafiğini yöneterek müşteri ve iş ortaklarıyla profesyonel iletişim kurdum.
Toplantı tutanaklarını hazırlayarak ilgili birimlere dağıtımını sağladım.
Personel izin ve puantaj takibinde İK birimine destek verdim.
MS Office programlarıyla rapor, sunum ve tablo hazırladım.

Eğitim

Gazi Üniversitesi

Otel ve kurumsal ortamlarda 4+ yıl deneyimli, güler yüzlü, çok dilli, misafir memnuniyetine odaklı Resepsiyonist.

Ofis Asistanı

Gizem Aktaş

Resepsiyonist

Özet

Deneyim

Kıdemli Resepsiyonist

Rixos Premium Belek

Antalya, Türkiye

Mayıs 2021 - Devam Ediyor

5 yıldızlı otelde günlük 100+ misafirin check-in ve check-out işlemlerini yönetiyorum.
Misafir şikayetlerini çözüme kavuşturarak misafir memnuniyet puanını %94'e yükselttim.
VIP misafirler için özel karşılama prosedürleri uygulayarak kişiselleştirilmiş hizmet sundum.
Opera PMS sistemi üzerinden rezervasyon yönetimi ve oda atamalarını gerçekleştiriyorum.

Resepsiyonist

Hilton Garden Inn

Turizm ve Otel İşletmeciliği

Ekim 2019 - Nisan 2021

Misafir kabul ve kayıt işlemlerini hızlı ve doğru şekilde gerçekleştirdim.
Telefon, e-posta ve yüz yüze gelen talepleri profesyonel şekilde karşıladım.
Concierge hizmetleri sunarak misafirlere restoran, ulaşım ve gezi önerileri verdim.
Kasa işlemlerini ve günlük ücretsiz hesap kapatma süreçlerini yönettim.

Eğitim

Akdeniz Üniversitesi

Antalya, Türkiye

Ticaret hukuku ve şirketler hukuku alanlarında 7+ yıl deneyimli, dava takibi ve sözleşme yönetiminde uzman, İstanbul Barosu'na kayıtlı Avukat.

Resepsiyonist

Murat Öztürk

Avukat

Özet

Deneyim

Kıdemli Avukat

Moroğlu Arseven Hukuk Bürosu

Eylül 2019 - Devam Ediyor

Ticaret, şirketler hukuku ve fikri mülkiyet alanlarında ulusal ve uluslararası müvekkillere danışmanlık veriyorum.
Yıllık 50+ dava dosyasını takip ederek müvekkil lehine %80 başarı oranı sağladım.
Birleşme ve satın alma (M&A) işlemlerinde hukuki inceleme süreçlerini yürüttüm.
Milyon dolarlık sözleşmelerin hazırlanması ve müzakere süreçlerinde aktif rol aldım.

Avukat

Ankara 1. Asliye Hukuk Mahkemesi (Staj)

Eylül 2016 - Ağustos 2019

Hukuk davalarında dilekçe hazırlama ve duruşma takibi yaptım.
İcra takibi ve arabuluculuk süreçlerinde aktif görev aldım.
Hukuki araştırma ve içtihat analizi yaparak dava stratejilerini destekledim.
Avukatlık stajı süresince mahkeme ve baro faaliyetlerine katıldım.

Eğitim

Hukuk Fakültesi

Ankara Üniversitesi

Eylül 2011 - Haziran 2016

Avukat

Derya Baltacı

Pazarlama Müdürü

Özet

Dijital ve geleneksel pazarlama kanallarında 7+ yıl deneyimli, marka stratejisi geliştirme ve kampanya yönetiminde başarılı, veri odaklı Pazarlama Müdürü.

Deneyim

Pazarlama Müdürü

LC Waikiki

Şubat 2021 - Devam Ediyor

Yıllık 10M TL pazarlama bütçesini yöneterek marka bilinirliğini %25 artırdım.
360 derece pazarlama kampanyaları planlayarak dijital ve offline kanalları entegre ettim.
SEO/SEM stratejileri ile organik trafiği %45, ücretli kanallarda ROAS'ı %35 artırdım.
8 kişilik pazarlama ekibini yöneterek performans hedeflerini sürekli karşıladım.

Dijital Pazarlama Uzmanı

Boyner Grup

Eylül 2016 - Ocak 2021

Sosyal medya stratejisi geliştirerek takipçi sayısını 500K'dan 1.2M'ye çıkardım.
Google Ads ve Meta Ads kampanyalarını yöneterek müşteri edinme maliyetini %20 düşürdüm.
E-posta pazarlama otomasyonları kurarak dönüşüm oranını %18 artırdım.
İçerik pazarlama stratejisi oluşturarak marka hikayesini güçlendirdim.

Eğitim

İşletme Fakültesi (MBA)

İstanbul Üniversitesi

Eylül 2014 - Haziran 2016

Pazarlama Müdürü

Büşra Yalçın

İdari Asistan

Özet

Kurumsal ortamlarda 5+ yıl idari destek deneyimli, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri güçlü, çoklu görevleri eş zamanlı yürütebilen İdari Asistan.

Deneyim

Yönetici Asistanı

Koç Holding A.Ş.

Nisan 2021 - Devam Ediyor

Genel Müdür'ün takvim yönetimi, toplantı planlaması ve seyahat organizasyonunu gerçekleştiriyorum.
Yönetim kurulu toplantılarının organizasyonu ve tutanakların hazırlanmasını koordine ediyorum.
Gizli yazışmaları ve belgeleri güvenli şekilde yönetiyorum.
Kurum içi etkinliklerin planlanması ve uygulanmasında koordinasyon görevi üstleniyorum.

İdari Asistan

Sabancı Holding

Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı

Eylül 2018 - Mart 2021

Departman müdürüne idari destek sağlayarak günlük operasyonların sorunsuz işlemesini sağladım.
Satın alma talepleri ve masraf raporlarını hazırlayarak bütçe takibine katkıda bulundum.
Arşiv ve dosyalama sistemini dijitalleştirerek doküman erişim süresini %50 kısalttım.
Resmi yazışmalar ve kurumsal iletişim metinlerini hazırladım.

Eğitim

İstanbul Üniversitesi

Yoğun bakım ve dahiliye servislerinde 6+ yıl deneyimli, hasta güvenliği ve kaliteli bakım konusunda titiz, empati yeteneği güçlü Hemşire.

İdari Asistan

Sağlık Özgeçmiş Örnekleri

Profesyonel sağlık özgeçmiş örnekleriyle hasta bakımına olan bağlılığınızı sergileyin.

Tümünü görüntüle 6

Zeynep Yılmaz

Hemşire

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 539 012 34 56
Ankara, Türkiye

Beceriler

Klinik: Yoğun Bakım, Hasta Takibi, İlaç Uygulaması, IV Tedavi, Yara Bakımı

Yetkinlik: BLS/ACLS Sertifikası, Enfeksiyon Kontrolü, Hasta Eğitimi, Tıbbi Dokümantasyon

Diller

İngilizce (B2: profesyonel)

Hobiler

Yoga, Gönüllülük, Yemek yapmak, Doğa yürüyüşü

Özet

Deneyim

Yoğun Bakım Hemşiresi

Hacettepe Üniversitesi Hastanesi

Temmuz 2020 - Devam Ediyor

Kardiyoloji yoğun bakım ünitesinde kritik hastaların bakım ve takibini gerçekleştiriyorum.
Hasta vital bulgularını monitörize ederek olağandışı değişikliklerde hekimi derhal bilgilendiriyorum.
İlaç uygulaması, IV tedavi ve kan ürünü transfüzyonunu güvenli şekilde uyguluyorum.
COVID-19 pandemisi sürecinde enfeksiyon kontrol protokollerini titizlikle uygulayarak hastane enfeksiyonlarını minimize ettim.
Hasta yakınlarını bilgilendirerek psikolojik destek sağladım.

Servis Hemşiresi

Ankara Şehir Hastanesi

Eylül 2017 - Haziran 2020

Dahiliye servisinde günlük 15-20 hastanın bakım planını oluşturdum ve uyguladım.
Hasta kabul ve taburculuk süreçlerinde hemşirelik değerlendirmelerini yaptım.
Tıbbi kayıtları eksiksiz tutarak hemşirelik bakım notlarını zamanında yazdım.
Stajyer hemşirelerin eğitim ve uyum süreçlerinde rehberlik yaptım.

Eğitim

Hemşirelik Fakültesi

Hacettepe Üniversitesi

Klinik psikoloji alanında 5+ yıl deneyimli, bireysel ve grup terapisi uygulayan, bilişsel davranışçı terapi (BDT) konusunda uzmanlaşmış Psikolog.

Hemşire

Elif Ünal

Özet

Deneyim

Klinik Psikolog

Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Özel Yaşam Psikolojik Danışmanlık Merkezi

Ekim 2020 - Devam Ediyor

Yetişkin ve ergen danışanlara bireysel psikoterapi uyguluyorum (BDT, EMDR, Şema Terapi).
Anksiyete, depresyon ve travma sonrası stres bozukluğu vakalarında tedavi planları oluşturuyorum.
Psikolojik değerlendirme araçlarıyla (MMPI, Beck, SCL-90) tanı süreçlerine katkıda bulunuyorum.
Multidisipliner ekip toplantılarına katılarak hasta tedavi süreçlerini koordine ediyorum.

Psikolog

Klinik Psikoloji (Yüksek Lisans)

Mart 2018 - Eylül 2020

Haftalık 25+ bireysel seans gerçekleştirerek danışan memnuniyet oranını %92 seviyesinde tuttum.
Stres yönetimi ve iletişim becerileri konularında grup atölyeleri düzenledim.
Aile danışmanlığı seansları yürüterek aile içi iletişim sorunlarının çözümüne katkıda bulundum.
Vaka formülasyonları ve terapi notlarını detaylı şekilde dokümante ettim.

Eğitim

İstanbul Üniversitesi

Eylül 2015 - Haziran 2018

Psikolog

Aslı Erdoğan

Eczacı

Özet

Serbest ve hastane eczacılığında 5+ yıl deneyimli, ilaç yönetimi ve hasta danışmanlığı konularında uzman, SGK mevzuatına hakim Eczacı.

Deneyim

Sorumlu Eczacı

Özel Hayat Eczanesi

Ağustos 2020 - Devam Ediyor

Eczane operasyonlarını yöneterek aylık 3.000+ reçete karşılama işlemini gerçekleştiriyorum.
Hastaları ilaç kullanımı, yan etkiler ve etkileşimler konusunda bilgilendiriyorum.
Stok yönetimi ve tedarik planlamasını optimize ederek fire oranını %15 düşürdüm.
SGK Medula sistemi üzerinden reçete girişi, provizyon ve fatura işlemlerini yürütüyorum.

Eczacı

İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Atatürk EAH

Ekim 2018 - Temmuz 2020

Hastane eczanesinde ilaç hazırlama ve dağıtım süreçlerini yönettim.
Kemoterapi ilaçlarının aseptik koşullarda hazırlanmasında görev aldım.
Antibiyotik kullanım raporlaması yaparak akılcı ilaç kullanımına katkıda bulundum.
Klinik eczacılık hizmetleri kapsamında servis vizitlerine katıldım.

Eğitim

Eczacılık Fakültesi

Ege Üniversitesi

Eylül 2013 - Haziran 2018

Eczacı

Kaan Güneş

Fizyoterapist

Özet

Ortopedik ve sportif rehabilitasyon alanlarında 5+ yıl deneyimli, kanıta dayalı tedavi yöntemleri uygulayan, hasta odaklı Fizyoterapist.

Deneyim

Kıdemli Fizyoterapist

Acıbadem Hastanesi

Eylül 2020 - Devam Ediyor

Ortopedik cerrahi sonrası rehabilitasyon programları oluşturarak hastaların iyileşme sürecini hızlandırıyorum.
Günlük 12-15 hastaya bireysel fizyoterapi seansları uyguluyorum.
Sporcu yaralanmalarında tedavi planları hazırlayarak spora dönüş sürecini %25 kısalttım.
Multidisipliner ekiple iş birliği yaparak bütüncül tedavi yaklaşımı sağlıyorum.

Fizyoterapist

İzmir Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi

Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon

Ocak 2018 - Ağustos 2020

Manuel terapi, elektroterapi ve egzersiz terapisi uyguladım.
Bel-boyun ağrısı, omuz problemleri ve diz rehabilitasyonunda uzmanlaştım.
Hasta değerlendirme formlarını ve tedavi takip kayıtlarını detaylı şekilde tutum.
Hastalara ev egzersiz programları hazırlayarak tedavi sürecini destekledim.

Eğitim

Dokuz Eylül Üniversitesi

Genel diş hekimliği ve estetik diş hekimliği alanlarında 6+ yıl deneyimli, hasta odaklı tedavi yaklaşımıyla kaliteli ağız-diş sağlığı hizmeti sunan Diş Hekimi.

Fizyoterapist

Tolga Eren

Diş Hekimi

Özet

Deneyim

Diş Hekimi

DentGroup Klinikler

Ankara Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi

Ekim 2020 - Devam Ediyor

Günlük 15-20 hastaya genel ve estetik diş hekimliği tedavileri uyguluyorum.
İmplant, laminat veneer ve zirkonyum kron uygulamalarında uzmanlaştım.
Dijital gülüş tasarımı (DSD) ile hastaların estetik beklentilerini karşılıyorum.
Hasta memnuniyet anketlerinde %96 olumlu değerlendirme aldım.

Diş Hekimi

Eylül 2017 - Eylül 2020

Kanal tedavisi, dolgu, diş çekimi ve protez uygulamaları gerçekleştirdim.
Panoramik ve periapikal röntgen analizi yaparak tanı koydum.
Pediatrik diş hekimliğinde çocuk hastalara uyumlu tedavi yaklaşımları sergiledim.
Sterilizasyon ve enfeksiyon kontrol protokollerini titizlikle uyguladım.

Eğitim

Diş Hekimliği Fakültesi

Ankara Üniversitesi

Kişisel antrenörlük ve fitness koçluğu alanında 5+ yıl deneyimli, kilo verme, kas geliştirme ve fonksiyonel antrenman programları tasarlayan sertifikalı Kişisel Antrenör.

Diş Hekimi

Barış Polat

Kişisel Antrenör

Özet

Deneyim

Kıdemli Kişisel Antrenör

MAC Spor Kulüpleri

Eylül 2021 - Devam Ediyor

50+ aktif üyeye özelleştirilmiş antrenman ve beslenme programları hazırlıyorum.
Üyelerimin %85'inde hedeflenen vücut kompozisyonu değişimini 3 ay içinde sağladım.
Grup fitness dersleri (CrossFit, HIIT, TRX) vererek üye katılımını %30 artırdım.
Sosyal medyada fitness içerikleri paylaşarak kişisel markamı güçlendirdim ve yeni müşteriler kazandım.

Kişisel Antrenör

Gold's Gym Türkiye

Beden Eğitimi ve Spor Bilimleri

Mart 2018 - Ağustos 2021

Bireysel fitness değerlendirmeleri yaparak kişiye özel antrenman programları hazırladım.
Beslenme danışmanlığı ile egzersiz programlarını destekleyerek bütüncül sonuçlar elde ettim.
Yaralanma önleme ve doğru form tekniklerini öğreterek güvenli antrenman ortamı sağladım.
Üye sadakat oranını %40 artırarak spor salonunun gelirlerine katkıda bulundum.

Eğitim

Marmara Üniversitesi

Tam kapsamlı muhasebe, finansal raporlama ve vergi optimizasyonu konusunda orta ve büyük ölçekli işletmeler için 7+ yıl deneyime sahip Muhasebeci.

Kişisel Antrenör

Finans Özgeçmiş Örnekleri

Finansal ustalığınızı ortaya koyan göz alıcı bir özgeçmişle rakamlar oyununu kazanın.

Tümünü görüntüle 1

Serkan Demir

Muhasebeci

Özet

Deneyim

Kıdemli Muhasebeci

FinGroup Danışmanlık A.Ş.

Yıllık toplam cirosu 50 milyon TL'yi aşan 5 grup şirketi için tam kapsamlı muhasebe işlemlerini yürüttüm.
SAP'de otomasyon uygulayarak muhasebe süreçlerini optimize ettim ve aylık kapanış süresini %35 kısalttım.
TMS/TFRS ve Vergi Usul Kanunu'na uygun finansal tablolar hazırlayarak yönetime zamanında raporlama sağladım.
Dış denetim süreçlerini koordine ederek belgeleri hazırladım ve denetçi sorularını yanıtladım.

Muhasebeci

ABC Muhasebe Ltd. Şti.

İşletme Lisans (Muhasebe ve Finansman)

Eylül 2017 - Aralık 2020

Farklı sektörlerden 20 müşteri için defter kayıtlarını tutarak vergi mevzuatına uygunluk sağladım.
KDV, Kurumlar Vergisi ve Gelir Vergisi beyannameleri ile üç aylık ve yıllık raporları hazırladım.
Elektronik belge yönetim sistemi uygulayarak kağıt belge kullanımını %80 ortadan kaldırdım.
Müşterilere vergi optimizasyonu konusunda danışmanlık yaparak vergi giderlerinde %15 tasarruf sağladım.

Eğitim

Ankara Üniversitesi

Ürün tasarımı, üretim süreçleri ve kalite kontrol konularında otomotiv ve ağır sanayi sektörlerinde 5+ yıl deneyime sahip Makine Mühendisi.

Muhasebeci

Mühendislik Özgeçmiş Örnekleri

Makine, inşaat ve endüstri mühendisleri için hassas tasarlanmış özgeçmişlerle kariyerinizi inşa edin.

Tümünü görüntüle 3

Murat Aydın

Makine Mühendisi

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 536 678 90 12
Bursa, Türkiye
in/murataydin

Beceriler

Tasarım: SolidWorks, AutoCAD, CATIA, Ansys, FEA/CFD Analizi

Üretim: CNC İşleme, Kalıp Tasarımı, Yalın Üretim, Six Sigma, ISO 9001

Diller

İngilizce (C1: ileri), Almanca (A2: temel)

Hobiler

Modelcilik, Doğa yürüyüşü, Fotoğrafçılık, Satranç

Özet

Deneyim

Kıdemli Makine Mühendisi

Otomotiv Sanayi A.Ş.

Bursa, Türkiye

Endüstri Mühendislik Ltd. Şti.

Otomotiv parçaları için SolidWorks ve AutoCAD kullanarak 3D modelleme ve mühendislik tasarımları gerçekleştirdim.
Üretim hattı verimliliğini %25 artıran süreç iyileştirme projeleri yürüttüm.
FMEA analizi ve kalite kontrol prosedürleri uygulayarak hata oranını %40 azalttım.
Tedarikçi teknik değerlendirmeleri yaparak malzeme maliyetlerini %15 düşürdüm.
10 kişilik mühendislik ekibine teknik liderlik yaparak proje teslim sürelerini iyileştirdim.

Makine Mühendisi

Bursa, Türkiye

Temmuz 2019 - Şubat 2021

Endüstriyel ekipman tasarımı ve prototip geliştirme süreçlerinde aktif rol aldım.
FEA (Sonlu Elemanlar Analizi) kullanarak yapısal dayanıklılık analizleri gerçekleştirdim.
ISO 9001 kalite yönetim sistemi gerekliliklerini karşılayacak dokümantasyon hazırladım.
Ar-Ge projelerinde yeni malzeme ve üretim yöntemleri araştırarak maliyet optimizasyonu sağladım.

Eğitim

Makine Mühendisliği Lisans

Uludağ Üniversitesi

Bursa, Türkiye

Eylül 2014 - Haziran 2019

Makine Mühendisi

İbrahim Çetin

Elektrikçi

Özet

Endüstriyel ve konut tipi elektrik tesisat kurulumu, bakım ve onarımında 8+ yıl deneyimli, iş güvenliği sertifikalı Elektrik Teknisyeni.

Deneyim

Kıdemli Elektrik Teknisyeni

Enerjisa Enerji A.Ş.

Schneider Electric Türkiye

Ocak 2020 - Devam Ediyor

Endüstriyel tesislerde elektrik pano montajı, kablo çekimi ve topraklama işlemlerini gerçekleştiriyorum.
Arıza tespit ve onarım süreçlerini hızlandırarak kesinti süresini %40 kısalttım.
Periyodik bakım planları oluşturarak ekipman ömrünü uzattım ve maliyet tasarrufu sağladım.
İş güvenliği prosedürlerine uyarak sıfır iş kazası kaydıyla çalışma ortamı sağladım.

Elektrik Teknisyeni

Elektrik Mühendisliği (Ön Lisans)

Mart 2016 - Aralık 2019

Konut ve ticari binalarda elektrik tesisat kurulumu ve tadilat işleri yaptım.
PLC ve otomasyon sistemlerinin montaj ve programlamasında görev aldım.
Enerji verimliliği analizi yaparak müşterilere tasarruf önerilerinde bulundum.
Proje çizimlerini okuyarak teknik ekiple koordineli çalıştım.

Eğitim

Yıldız Teknik Üniversitesi

Eylül 2012 - Haziran 2014

Elektrikçi

Onur Demirtaş

İnşaat Mühendisi

Özet

Konut, altyapı ve ticari yapı projelerinde 7+ yıl deneyimli, şantiye yönetimi ve yapısal tasarım konularında uzman İnşaat Mühendisi.

Deneyim

Kıdemli İnşaat Mühendisi

Kalyon İnşaat A.Ş.

Mart 2020 - Devam Ediyor

100+ daireli konut projelerinde şantiye mühendisi olarak yapım süreçlerini yönetiyorum.
Toplam 200M TL bütçeli projelerde maliyet kontrolü ve hakediş hazırlama işlemlerini yürütüyorum.
Alt yüklenici koordinasyonu yaparak proje takvimini %95 oranında gerçekleştirdim.
Deprem yönetmeliğine uygun yapısal tasarımları kontrol ederek güvenlik standartlarını sağladım.

İnşaat Mühendisi

Limak İnşaat A.Ş.

Ağustos 2016 - Şubat 2020

Altyapı ve üstyapı projelerinde metraj, keşif ve maliyet analizi yaptım.
AutoCAD ve Revit ile yapısal çizimler hazırladım ve proje değişikliklerini takip ettim.
İş güvenliği denetimlerini gerçekleştirerek iş kazası oranını sıfıra indirdim.
Beton, çelik ve kalıp işlerinin kalite kontrolünü sağladım.

Eğitim

İnşaat Mühendisliği

İstanbul Teknik Üniversitesi (İTÜ)

Eylül 2012 - Haziran 2016

İnşaat Mühendisi

Eğitim Özgeçmiş Örnekleri

Öğretmeye ve öğrenmeye olan tutkunuzu vurgulayan eğitim özgeçmiş örnekleriyle ilham verin.

Tümünü görüntüle 1

Ayşe Çelik

Öğretmen

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 538 890 12 34
İzmir, Türkiye
in/aysecelik

Beceriler

Eğitim: Müfredat Geliştirme, Proje Tabanlı Öğrenme, Sınıf Yönetimi, Bireysel Eğitim Planları

Teknoloji: Google Classroom, MS Office, Eğitim Yazılımları, İnteraktif Tahta Kullanımı

Diller

İngilizce (C1: ileri)

Hobiler

Okuma, Tiyatro, Gönüllülük, Müzik

Özet

İlkokul ve ortaokul düzeyinde 6+ yıl öğretim deneyimine sahip, öğrenci gelişimine tutkuyla bağlı, yenilikçi öğretim yöntemleri uygulayan ve müfredat geliştirme konusunda deneyimli Öğretmen.

Deneyim

Fen Bilimleri Öğretmeni

İzmir Özel Bilim Koleji

Eylül 2020 - Devam Ediyor

5.-8. sınıf düzeyinde fen bilimleri derslerini interaktif ve proje tabanlı öğrenme yöntemleriyle veriyorum.
Öğrenci başarı oranını %30 artıran yenilikçi laboratuvar etkinlikleri tasarladım ve uyguladım.
Velilerle düzenli iletişim kurarak öğrenci gelişim raporlarını paylaştım ve iş birliği ortamı oluşturdum.
Okul genelinde STEM projeleri koordine ederek öğrencilerin bilimsel düşünme becerilerini geliştirdim.
Yeni öğretmenlere mentorluk yaparak okul içi mesleki gelişim programlarına katkıda bulundum.

Sınıf Öğretmeni

Ankara İlköğretim Okulu

Eylül 2017 - Ağustos 2020

3. ve 4. sınıf düzeyinde tüm temel derslerde müfredata uygun öğretim gerçekleştirdim.
Bireysel öğrenme planları hazırlayarak farklı öğrenme hızlarındaki öğrencilere destek sağladım.
Okul etkinlikleri ve gösterilerin organizasyonunda aktif rol aldım.
Dijital eğitim araçlarını sınıf ortamına entegre ederek öğrenci katılımını artırdım.

Eğitim

Eğitim Fakültesi - Sınıf Öğretmenliği

Dokuz Eylül Üniversitesi

Depo operasyonları, stok yönetimi ve sipariş hazırlama konularında 5+ yıl deneyime sahip, forklift kullanım sertifikalı, iş güvenliği kurallarına titizlikle uyan Depo Çalışanı.

Öğretmen

Lojistik Özgeçmiş Örnekleri

Lojistik ve tedarik zinciri profesyonelleri için özelleştirilmiş özgeçmiş örnekleriyle kariyerinizi ilerletin.

Tümünü görüntüle 5

Hakan Yıldız

Depo Çalışanı

Kişisel Bilgiler

[email protected]
+90 532 456 78 90
Kocaeli, Türkiye

Beceriler

Operasyon: Forklift Kullanımı, Stok Yönetimi, Sipariş Hazırlama, Sevkiyat Yönetimi

Sistem: WMS, Barkod Okuyucu, ERP Sistemleri, MS Excel

Diller

İngilizce (B2: profesyonel)

Hobiler

Takım sporları, Yemek yapmak, El işleri, Müzik

Özet

Deneyim

Kıdemli Depo Çalışanı

Aras Kargo Dağıtım A.Ş.

Kocaeli, Türkiye

Günlük 500+ siparişin hazırlanması ve sevkiyat süreçlerini koordine ediyorum.
Depo düzeninin yeniden organize edilmesiyle ürün bulma süresini %25 kısalttım.
Yeni başlayan depo çalışanlarının eğitim ve oryantasyon süreçlerini yürüttüm.
İş güvenliği prosedürlerine uyumu denetleyerek sıfır kaza kaydıyla çalışma ortamı sağladım.

Depo Çalışanı

Metro Gross Market

Haziran 2018 - Şubat 2021

Ürün teslim alma, kalite kontrolü ve raf yerleştirme işlemlerini gerçekleştirdim.
WMS (Depo Yönetim Sistemi) üzerinden stok takibi ve envanter sayımı yaptım.
Forklift ve transpalet kullanarak ağır yüklerin güvenli taşınmasını sağladım.
Soğuk hava deposu dahil tüm depo alanlarında düzenli çalıştım.

Eğitim

Lojistik Bölümü

Kocaeli Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi

Kocaeli, Türkiye

Restoran ve otel sektöründe 5+ yıl deneyimli, misafir memnuniyetine odaklı, hızlı ve düzenli çalışan Garson.

Depo Çalışanı

Ali Karataş

Garson

Özet

Deneyim

Kıdemli Garson

Nusr-Et Steakhouse

Nisan 2021 - Devam Ediyor

Fine dining konseptinde 20+ masa kapasiteli bölümde servis hizmeti veriyorum.
Yemek-içecek eşleştirme bilgimle misafirlere menü önerileri sunarak kişi başı harcamayı %20 artırdım.
Yabancı misafirlere İngilizce ve Almanca olarak profesyonel servis sağladım.
Yeni garsonların eğitim ve uyum süreçlerinde mentorluk yaptım.

Garson

Big Chefs

Yiyecek İçecek Hizmetleri

Eylül 2018 - Mart 2021

Günlük 100+ misafire hızlı ve kaliteli servis sundum.
Sipariş takibi, masa düzeni ve hesap işlemlerini eksiksiz yürüttüm.
POS sistemi üzerinden sipariş girişi ve ödeme işlemlerini gerçekleştirdim.
Misafir şikayetlerini çözüme kavuşturarak memnuniyet oranını yüksek tuttum.

Eğitim

Ankara Anadolu Turizm ve Otelcilik Meslek Lisesi

Türk ve dünya mutfaklarında 6+ yıl deneyimli, menü geliştirme ve mutfak yönetimi konularında yetkin, hijyen standartlarına titizlikle uyan Aşçı.

Garson

Serkan Bayrak

Aşçı

Özet

Deneyim

Kıdemli Aşçıbaşı

Mikla Restaurant

The House Hotel Bosphorus

Fine dining restoranda günlük 150+ porsiyon yemek hazırlanmasını koordine ediyorum.
Mevsimsel menüler tasarlayarak yerel ve organik malzemelerle yenilikçi tarifler geliştirdim.
Mutfak ekibini yöneterek gıda maliyetlerini %12 düşürürken kaliteyi korudum.
HACCP ve gıda güvenliği standartlarını eksiksiz uygulayarak denetim puanını %98'e çıkardım.

Aşçı

Ağustos 2017 - Şubat 2021

A la carte ve banket menülerinin hazırlanmasında aktif görev aldım.
Türk, İtalyan ve Akdeniz mutfaklarında çeşitli teknikleri uygulayarak deneyim kazandım.
Tedarik planlaması ve stok yönetiminde şefe destek verdim.
Hijyen eğitimlerine katılarak sertifikalarımı güncel tuttum.

Eğitim

Gastronomi ve Mutfak Sanatları

İstanbul Ayvansaray Üniversitesi

Özel kahve (specialty coffee) sektöründe 4+ yıl deneyimli, latte art ve alternatif demleme yöntemlerinde uzman, müşteri deneyimine odaklı Barista.

Aşçı

Simge Tunç

Barista

Özet

Deneyim

Kıdemli Barista

Petra Roasting Co.

Mart 2022 - Devam Ediyor

Günlük 200+ müşteriye espresso bazlı ve filtre kahve içecekleri hazırlıyorum.
Latte art yarışmasında Türkiye finaline kalarak ulusal düzeyde başarı elde ettim.
Yeni mevsimsel içecek menüleri geliştirerek satışları %20 artırdım.
Müşterilere kahve tadım etkinlikleri düzenleyerek marka sadakatini güçlendirdim.

Barista

Starbucks Türkiye

Ağustos 2019 - Şubat 2022

Yoğun saatlerde hızlı ve kaliteli içecek hazırlama becerisini geliştirdim.
Kasa işlemlerini doğru şekilde gerçekleştirerek günlük hesap kapatma yaptım.
Müşteri memnuniyeti konusunda sürekli olumlu geri bildirim aldım.
Yeni çalışanların eğitim ve Coffee Master programlarında destek verdim.

Eğitim

Barista Sertifikası - İleri Düzey

SCA (Specialty Coffee Association)

Özel güvenlik sektöründe 6+ yıl deneyimli, özel güvenlik sertifikalı, soğukkanlı ve dikkatli, acil durum müdahale konusunda eğitimli Güvenlik Görevlisi.

Ocak 2020 - Haziran 2020

Barista

Yusuf Kılıç

Güvenlik Görevlisi

Özet

Deneyim

Güvenlik Amiri

Securitas Güvenlik A.Ş.

AVM güvenlik ekibinde 15 kişilik kadroyu yöneterek 7/24 güvenlik hizmeti sağlıyorum.
CCTV sistemlerini izleyerek şüpheli durumları tespit edip müdahale ediyorum.
Acil durum tatbikatları düzenleyerek personelin kriz anında hazırlıklı olmasını sağladım.
Günlük güvenlik raporlarını hazırlayarak yönetime sunuyorum.

Güvenlik Görevlisi

ISS Güvenlik Hizmetleri

Özel Güvenlik Temel Eğitimi

Eylül 2017 - Aralık 2020

Kurumsal bina giriş-çıkış kontrolü ve ziyaretçi kayıt işlemlerini yürüttüm.
X-ray ve metal dedektör cihazlarıyla güvenlik taraması gerçekleştirdim.
Devriye görevlerini düzenli olarak yaparak tesis güvenliğini sağladım.
İlk yardım eğitimi ile acil durumlarda müdahale kapasitemi güçlendirdim.

Eğitim

İstanbul Güvenlik Bilimleri Enstitüsü

Eylül 2016 - Haziran 2017

Güvenlik Görevlisi

Tasarım Özgeçmiş Örnekleri

Tasarımcılar ve yaratıcı profesyoneller için görsel açıdan etkileyici özgeçmiş örnekleriyle yaratıcılığınızı sergileyin.

Tümünü görüntüle 2

Ece Demir

Grafik Tasarımcı

Özet

Marka kimliği, dijital tasarım ve baskı mecralarında 5+ yıl deneyimli, Adobe Creative Suite'te uzman, yaratıcı ve detay odaklı Grafik Tasarımcı.

Deneyim

Kıdemli Grafik Tasarımcı

TBWA/İstanbul

Şubat 2021 - Devam Ediyor

Ulusal ve uluslararası markalar için görsel kimlik sistemleri ve kampanya görselleri tasarlıyorum.
Sosyal medya içerikleri, web arayüzleri ve baskı materyalleri için yaratıcı konseptler geliştirdim.
Müşteri brifinlerini analiz ederek marka mesajını görsel dile başarıyla çeviriyorum.
Tasarım ekibindeki 3 tasarımcıya mentorluk yaparak profesyonel gelişimlerine katkıda bulundum.

Grafik Tasarımcı

Zeo Dijital Ajans

Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi

Eylül 2018 - Ocak 2021

50+ müşteri için logo, kurumsal kimlik ve pazarlama materyalleri tasarladım.
Web sitesi ve mobil uygulama arayüz tasarımlarında UX/UI prensiplerini uyguladım.
Video ve animasyon içerikler üreterek sosyal medya etkileşimini %40 artırdım.
Baskı öncesi dosya hazırlığı ve matbaa süreçlerini yönettim.

Eğitim

Grafik Tasarım

Konut, ticari ve karma kullanımlı projelerde 6+ yıl deneyimli, sürdürülebilir tasarım ilkelerine bağlı, BIM uygulamalarında yetkin Mimar.

Grafik Tasarımcı

Ceren Aksoy

Mimar

Özet

Deneyim

Kıdemli Mimar

Tabanlıoğlu Mimarlık

Eylül 2020 - Devam Ediyor

Büyük ölçekli ticari ve konut projelerinin konseptten uygulamaya kadar tüm tasarım süreçlerini yönetiyorum.
LEED sertifikalı sürdürülebilir bina projelerinde tasarım sorumlulluğu üstlendim.
İmar yönetmelikleri ve yapı standartlarına uygun projeler hazırladım.
3D modelleme ve görselleştirme ile müşteri sunumları yaparak proje onay süreçlerini hızlandırdım.

Mimar

Emre Arolat Architecture (EAA)

Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ)

Mart 2017 - Ağustos 2020

Kültürel ve eğitim yapıları projelerinde tasarım ve uygulama çizimleri hazırladım.
Revit BIM ile detaylı yapı modelleri oluşturarak disiplinler arası koordinasyonu sağladım.
Malzeme seçimi ve maliyet optimizasyonu yaparak projelerin bütçe dahilinde kalmasını sağladım.
Yerel ve uluslararası mimarlık yarışmalarına katılarak 2 ödül kazandım.

Eğitim

Mimarlık

B2B satış ve müşteri ilişkileri yönetiminde 6+ yıl deneyimli, yeni iş fırsatları geliştiren, hedef odaklı ve müzakere yetkinliklerine sahip Müşteri İlişkileri Yöneticisi.

Mimar

Satış Özgeçmiş Örnekleri

Etkileyici satış ve müşteri destek özgeçmişleriyle insan ilişkileri becerilerinizi ve gelir katkınızı öne çıkarın.

Tümünü görüntüle 3

Canan Aydın

Özet

Deneyim

Kıdemli Müşteri İlişkileri Yöneticisi

SAP Türkiye

Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Yıllık 3M$ satış hedefini %115 oranında gerçekleştirerek bölge birincisi oldum.
Kurumsal müşteri portföyünü yöneterek mevcut hesaplarda %25 büyüme sağladım.
Üst düzey yöneticilerle stratejik ilişkiler kurarak uzun vadeli iş ortaklıkları geliştirdim.
CRM üzerinden satış hunisi yönetimi yaparak kapanış oranını %35'e yükselttim.

Microsoft Türkiye

Haziran 2017 - Aralık 2020

Orta ölçekli işletmelere bulut çözümleri satışı yaparak yıllık kotayı sürekli aştım.
Müşteri ihtiyaç analizi yaparak özelleştirilmiş çözüm önerileri sundum.
Satış sunumları ve ürün demoları hazırlayarak potansiyel müşterileri ikna ettim.
Pazarlama ekibiyle koordineli çalışarak potansiyel müşteri yaratma çalışmalarına katkıda bulundum.

Eğitim

İşletme

Galatasaray Üniversitesi

Çok kanallı müşteri destek operasyonlarında 4+ yıl deneyimli, problem çözme odaklı, müşteri memnuniyetine ve kaliteli hizmete bağlı Müşteri Destek Uzmanı.

Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Emre Koç

Özet

Deneyim

Kıdemli Müşteri Destek Uzmanı

Getir

Ocak 2022 - Devam Ediyor

Günlük 80+ müşteri talebini telefon, canlı sohbet ve e-posta kanallarından çözüme kavuşturuyorum.
İlk temasta çözüm oranını %85'e yükselterek müşteri memnuniyet puanını (CSAT) %92'ye çıkardım.
Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek süreç iyileştirme önerileri sundum ve uyguladım.
Yeni ekip üyelerinin eğitim ve uyum süreçlerini yönettim.

Müşteri Destek Uzmanı

n11.com

Haziran 2019 - Aralık 2021

E-ticaret platformundaki sipariş, iade ve ödeme sorunlarını müşteri odaklı şekilde çözdüm.
Zendesk üzerinden talep yönetimi yaparak SLA hedeflerini sürekli karşıladım.
Sık karşılaşılan sorunlar için bilgi bankası makaleleri oluşturarak müşterilerin kendi kendine çözüm bulma oranını artırdım.
Aylık müşteri memnuniyet raporlarını hazırlayarak yönetime sundum.

Eğitim

İletişim Fakültesi - Halkla İlişkiler

Marmara Üniversitesi

FMCG ve teknoloji sektörlerinde 5+ yıl saha satış deneyimli, hedef odaklı, müşteri portföyü geliştirme ve satış kapatma konularında başarılı Satış Temsilcisi.

Müşteri Destek Uzmanı

Kerem Acar

Satış Temsilcisi

Özet

Deneyim

Bölge Satış Temsilcisi

Coca-Cola İçecek

Haziran 2021 - Devam Ediyor

İstanbul Anadolu Yakası'nda 300+ satış noktasının satış ve dağıtım süreçlerini yönetiyorum.
Yıllık satış hedefini %120 oranında gerçekleştirerek bölge birincisi oldum.
Yeni müşteri kazanımı çalışmalarıyla portföyü %30 genişlettim.
Rakip analizi ve pazar araştırması yaparak satış stratejilerini optimize ettim.

Satış Temsilcisi

Unilever Türkiye

Eylül 2018 - Mayıs 2021

Perakende kanalında FMCG ürünlerinin saha satışını ve merchandising faaliyetlerini yürüttüm.
Aylık satış raporlarını hazırlayarak bölge müdürüne sundum.
Mağaza içi promosyon ve raf düzeni optimizasyonuyla satışları %15 artırdım.
Bayi ve distribütörlerle güçlü iş ilişkileri kurarak sipariş sürekliliğini sağladım.

Eğitim

İşletme

Anadolu Üniversitesi

Eskişehir, Türkiye