Försäljning CV-Exempel
Framhäv dina sociala färdigheter och intäktspåverkan med övertygande försäljnings- och support-CV:n.
Saga Eriksson
- [email protected]
- +46 70 123 45 67
- Stockholm, Sverige
- in/sagaeriksson
Sammanfattning
Dynamisk och resultatorienterad försäljningschef med över sex års erfarenhet av B2B-försäljning, kundutveckling och lönsam tillväxt. Van vid att överträffa säljmål, bygga långsiktiga strategiska kundrelationer och leda högpresterande team genom hela affärsprocessen.
Erfarenhet
- Senior Försäljningschef /
- Salesforce Sverige
- Stockholm, Sverige /
- januari 2022 - nuvarande
- Ansvarade för en portfölj med över 50 företagskunder som genererade 3,2 Mkr i årliga återkommande intäkter och 18% årlig tillväxt.
- Nådde i genomsnitt 125% av säljmålet tre år i rad och rankades bland de 5% bästa säljarna i Norden.
- Tog fram strategiska kundplaner som ökade kundlojaliteten och andelen avtalsförnyelser med 40% på tolv månader.
- Ledde förhandlingar i affärer mellan 50 000 och 500 000 kr och stängde 95% av affärsmöjligheterna i pipelinen utan rabatter.
- Synkade produkt-, marknads- och kundframgångsteam för att paketera skräddarsydda lösningar åt nyckelkonton.
- Mentorerade tre juniora kundansvariga i moderna säljprocesser och coachade dem till full måluppfyllelse inom sex månader.
- Försäljningschef /
- Axis Communications
- Göteborg, Sverige /
- mars 2020 - december 2021
- Genererade 1,8 Mkr i nya återkommande intäkter genom riktad prospektering och kvalificering av prioriterade leads.
- Etablerade relationer med beslutsfattare på ledningsnivå inom industri, logistik och tekniktjänster.
- Landade 110% av årsplanen genom att driva konsultativa säljprocesser och ROI-underlag.
- Genomförde demonstrationsworkshops och presentationer av affärsnytta för hela kundkommittéer.
- Använde HubSpot och Salesforce för att hålla pipelinen uppdaterad, förbättra prognosprecisionen och följa upp kampanjer.
- Representerade bolaget på mässor och branschevenemang vilket gav 150+ kvalificerade leads per år.
- Försäljningsrepresentant /
- HiQ
- Malmö, Sverige /
- juni 2018 - februari 2020
- Prospekterade via telefon, e-post och sociala medier och genererade 60 säljkvalificerade leads per kvartal.
- Topprankad bland 10% av säljarna med medelkvot på 115% och kortaste säljcykeln i teamet.
- Byggde territoriell plan som ökade marknadspenetrationen med 35% första året.
- Upprätthöll hög kvalitet i CRM-data och automatiserade uppföljningen, vilket gav en pipeline med tredubbel täckning mot målet.
- Utvecklade riktade kontobaserade kampanjer tillsammans med marknad som ökade svarsfrekvensen med 28%.
- Säkrade 90% kundnöjdhet genom proaktiv introduktion och kvartalsvisa affärsuppföljningar.
Utbildning
- Kandidatexamen i ekonomi med inriktning mot marknadsföring /
- Handelshögskolan i Stockholm
- Stockholm, Sverige /
- sep 2014 - maj 2018
Färdigheter
- Försäljning & förhandling: B2B-affärer, kontraktsförhandlingar, konsultativ försäljning, pipelinekontroll
- CRM & verktyg: Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, Microsoft 365
- Kommunikation: Presentationsteknik, kundrelationer, ledningspresentationer, affärsuppföljning
- Branschkunskap: SaaS-lösningar, företagsprogramvara, marknadsanalys, konkurrensbevakning
Försäljningschef
Oscar Johansson
- [email protected]
- +46 70 123 45 67
- Stockholm, Sverige
Sammanfattning
Dedikerad kundtjänstspecialist med fem års erfarenhet av att ge snabb support via telefon, e-post och chatt. Van vid att lösa komplexa ärenden vid första kontakten, hålla hög kundnöjdhet och bygga långvariga kundrelationer. Trygg i moderna CRM- och supportverktyg.
Erfarenhet
- Senior Kundtjänstspecialist /
- Transcom Worldwide
- Stockholm, Sverige /
- mars 2021 - nuvarande
- Hanterade upp till 40 kundärenden per dag via telefon, e-post och chatt med 94% lösningsgrad vid första kontakten.
- Bibehöll 95% kundnöjdhet genom att kombinera empatiskt bemötande med tydlig felsökning.
- Dokumenterade samtliga ärenden i Zendesk och skapade en komplett historik för uppföljning.
- Samverkade med produkt- och utvecklingsteam för att eskalera buggar och återföra kundinsikter.
- Introducerade och coachade fyra nya kollegor i processer, tonalitet och verktyg.
- Skrev kunskapsbasartiklar och vanliga frågor som minskade återkommande ärenden med 30%.
- Kundtjänstrepresentant /
- Teleperformance Sverige
- Göteborg, Sverige /
- juli 2019 - februari 2021
- Hanterade inkommande ärenden och löste 85% redan vid första kontakten.
- Processade returer, återbetalningar och byten enligt policy och utan SLA-brott.
- Arbetade i Salesforce för att uppdatera kontodata, ärendestatus och makron.
- Identifierade korsförsäljningsmöjligheter baserat på kundernas användning.
- Deltog i kvalitetsgranskningar och överträffade mål för svarstid och lösning.
- Bidrog till initativ som reducerade AHT med 20% utan att kompromissa med servicekvalitet.
Utbildning
- Kandidatexamen i kommunikation /
- Stockholms universitet
- Stockholm, Sverige /
- aug 2015 - maj 2019
Färdigheter
- Kundservice: Aktivt lyssnande, konfliktdämpning, kundbevarande arbete, empatiskt bemötande
- Verktyg: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Intercom, Microsoft 365
- Kommunikation: Telefonsupport, e-post, livechatt, dokumentation, svenska/engelska
- Professionellt: Tidshantering, problemlösning, produktkunskap, teamarbete, förbättringsfokus
Kundtjänstspecialist
Viktor Bergström
Säljare
- [email protected]
- +46 73 789 01 23
- Linköping, Sverige
Sammanfattning
Resultatdriven säljare med fem års erfarenhet av B2B- och B2C-försäljning inom teknik och tjänster. Har konsekvent överträffat säljmål med i genomsnitt 120% måluppfyllelse. Stark relationsbyggare med fokus på kundnytta, behovsanalys och långsiktiga affärsrelationer. Motiveras av att hitta lösningar och skapa värde för kunder.
Erfarenhet
- Senior Säljare /
- Telia Sverige AB
- Linköping, Sverige /
- januari 2022 - nuvarande
- Ansvarar för försäljning av företagslösningar till SME-segmentet med en portfölj om 80+ kunder.
- Överträffade årliga säljmål med 125% genom proaktiv prospektering och uppföljning.
- Genomför behovsanalyser och presenterar skräddarsydda lösningar för kommunikation och IT-tjänster.
- Förhandlar avtal och ramavtal med beslutsfattare och inköpschefer hos kunder.
- Utvecklade nya affärsmöjligheter som genererade 3,5 MSEK i ny årlig omsättning.
- Samarbetar med tekniska konsulter och leveransteam för smidig implementering av sålda lösningar.
- Säljare /
- Dustin AB
- Stockholm, Sverige /
- mars 2020 - december 2021
- Sålde IT-produkter och tjänster till företagskunder via telefon, e-post och personliga möten.
- Hanterade inkommande förfrågningar och konverterade leads till avslutade affärer med 35% stängningsgrad.
- Upprättade och underhöll kundrelationer genom regelbunden uppföljning och kundvård.
- Deltog i mässor och branschevent för att generera nya kontakter och marknadsföra lösningar.
- Rapporterade säljaktiviteter och pipeline i CRM-system med hög datakvalitet.
- Nådde månadens säljare tre gånger under anställningsperioden.
Utbildning
- Kandidatexamen i företagsekonomi /
- Linköpings universitet
- Linköping, Sverige /
- aug 2016 - jun 2019
Färdigheter
- Försäljning: B2B, B2C, Behovsanalys, Förhandling, Avtalsskrivning, Pipeline-hantering
- Verktyg: Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, LinkedIn Sales Navigator
- Metodik: Lösningsförsäljning, SPIN Selling, Challenger Sales, Merförsäljning
- Personligt: Relationsbyggande, Målorientering, Kommunikation, Uthållighet, Självgående
Säljare
FAQ
Vanliga frågor om CV-exempel
Svar på vanliga frågor om hur du använder våra CV-exempel.
Hur använder jag dessa CV-exempel?
Bläddra bland exempel inom ditt område för inspiration kring struktur, formuleringar och innehåll. När du hittar ett exempel du gillar, klicka på det för att se hela CV:t. Använd det sedan som utgångspunkt i vår editor för att skapa ditt eget.
Kan jag anpassa ett CV-exempel med min egen information?
Absolut! Varje exempel kan användas som en mall. Välj det du vill ha och börja redigera — ersätt exempelinnehållet med din egen erfarenhet, dina kompetenser och din utbildning.
Har ni CV-exempel för min bransch?
Vi erbjuder CV-exempel inom en mängd branscher: teknik, sjukvård, finans, utbildning, marknadsföring, ingenjörskonst, hotell och restaurang och fler. Varje exempel är skrivet av karriärexperter och anpassat till verkliga yrkesroller.
Vad gör jag om jag inte har så mycket arbetslivserfarenhet?
Vi har exempel utformade för nyexaminerade och de som byter karriär. Dessa betonar överförbara kompetenser, utbildning, projekt och ideellt arbete. Fokusera på vad du kan bidra med snarare än antal års erfarenhet.
Är CV-exemplen gratis?
Ja, alla exempel är helt gratis. Du kan titta på så många du vill tills du hittar den perfekta inspirationen för ditt CV.
Hur långt bör mitt CV vara?
Helst bör ditt CV rymmas på en sida, särskilt om du har mindre än 10 års erfarenhet. För seniora yrkesverksamma kan två sidor vara lämpligt. Fokusera på din mest relevanta och senaste erfarenhet.
Vilka kompetenser ska jag ta med i mitt CV?
Fokusera på kompetenser som är mest relevanta för den tjänst du söker. Inkludera en blandning av hårda kompetenser (programmering, dataanalys) och mjuka kompetenser (kommunikation, ledarskap). Kvalitet framför kvantitet — arbetsgivare föredrar specialister.
Kan jag ladda ner CV-exemplen?
Ja, du kan använda vilket exempel som helst som utgångspunkt i vår editor och ladda ner din anpassade version som PDF. Klicka på ett exempel, lägg till dina uppgifter och ladda ner.