Contact opnemen
Neem contact op met Rezly
Heb je vragen over Rezly AI? We helpen je graag.
FAQ
Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden voordat je contact opneemt — misschien vind je hier wat je zoekt.
Hoe lang duurt het voordat ik een antwoord krijg?
We reageren doorgaans binnen 24 tot 48 uur op werkdagen. Voor dringende problemen met je account of abonnement geven we prioriteit aan een snellere reactie.
Hoe annuleer ik mijn abonnement?
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Je premiumfuncties blijven actief tot het einde van je huidige factureringsperiode. Er worden geen opzegkosten in rekening gebracht.
Ik heb een technisch probleem. Wat moet ik doen?
Probeer eerst de cache van je browser te wissen en de pagina te herladen. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via het contactformulier met details over het probleem, je browser en eventuele foutmeldingen.
Kan ik een nieuwe functie voorstellen?
Absoluut! We horen graag van onze gebruikers. Gebruik het contactformulier of de optie voor functieaanvragen om je ideeën te delen. We beoordelen regelmatig de feedback en geven prioriteit aan de meest gevraagde functies.
Is Rezly echt gratis?
Ja, het maken en downloaden van je cv is volledig gratis. We bieden optionele premiumfuncties voor gebruikers die geavanceerde AI-tools en extra opslagruimte nodig hebben, maar de kernervaring is gratis voor iedereen.
Hoe verwijder ik mijn account?
Je kunt je account verwijderen via je accountinstellingen. Je kunt ons ook contacteren via het formulier en we verwerken je verzoek. Let op: het verwijderen van je account is permanent en alle opgeslagen cv's worden gewist.