Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się z Rezly
Masz pytania dotyczące Rezly AI? Jesteśmy tutaj, aby pomóc.
FAQ
Najczęstsze pytania
Szybkie odpowiedzi, zanim się z nami skontaktujesz – możliwe, że znajdziesz tu to, czego szukasz.
Jak długo czeka się na odpowiedź?
Zazwyczaj odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 24-48 godzin w dni robocze. W pilnych sprawach dotyczących konta lub subskrypcji staramy się odpowiadać szybciej.
Jak anulować subskrypcję?
Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Funkcje premium pozostaną aktywne do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Nie pobieramy opłat za anulowanie.
Mam problem techniczny. Co robić?
Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i odświeżyć stronę. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, opisując problem, przeglądarkę i ewentualne komunikaty o błędach.
Czy mogę zaproponować nową funkcję?
Oczywiście! Chętnie słuchamy opinii użytkowników. Skorzystaj z formularza kontaktowego lub opcji zgłaszania pomysłów. Regularnie analizujemy opinie użytkowników i priorytetowo traktujemy najczęściej zgłaszane propozycje.
Czy Rezly jest naprawdę darmowy?
Tak, tworzenie i pobieranie CV jest całkowicie bezpłatne. Oferujemy opcjonalne funkcje premium dla użytkowników potrzebujących zaawansowanych narzędzi AI i dodatkowych zapisów, ale podstawowe funkcje są bezpłatne dla wszystkich.
Jak usunąć konto?
Konto możesz usunąć w ustawieniach konta. Alternatywnie skontaktuj się z nami przez formularz, a przetworzymy Twoje zgłoszenie. Pamiętaj, że usunięcie konta jest nieodwracalne – wszystkie zapisane CV zostaną trwale usunięte.