Erik Hansen

Forretningsanalytiker

Personlige detaljer

erik.hansen@email.no
+47 12 34 56 78
Oslo, Norge
in/erikhansen

Ferdigheter

Analyse & Dokumentasjon: Kravinnsamling, Prosesskartlegging, Gap-analyse, SWOT-analyse

Tekniske verktøy: SQL, Tableau, Power BI, Microsoft Visio, JIRA, Confluence

Metoder: Agile/Scrum, Waterfall, BPMN, UML, Six Sigma

Interpersonelle ferdigheter: Interessentstyring, Kommunikasjon, Problemløsning, Kritisk tenking

Sammendrag

Resultatorientert forretningsanalytiker med 4+ års erfaring innen prosessoptimering, dataanalyse og interessentstyring. Dokumentert evne til å oversette forretningskrav til handlingsrettede løsninger som driver operativ effektivitet og inntektsvekst.

Erfaring

Senior Forretningsanalytiker

Tech Solutions Corp

Oslo, Norge

Mars 2022 - Nåværende

Ledet kravinnsamling og analyse for 15+ foretaksprogrammeringer.
Forbedret operativ effektivitet med 30% gjennom prosesskartlegging og arbeidsflytoptimering.
Samarbeidet med tverrfaglige team for å levere 2 M kr kostnadsreduksjonsinitiativer.
Opprettet detaljerte forretningskravsdokumenter og funksjonelle spesifikasjoner for utviklingsteam.
Faciliterte interessentmøter og workshops for å justere forretningsmål med tekniske løsninger.
Utviklet omfattende testplaner og koordinerte UAT med forretningsbrukere, oppnådde 98% aksept rate.

Forretningsanalytiker

Financial Services Inc

Bergen, Norge

Juni 2021 - Februar 2022

Analyserte forretningsprosesser og identifiserte muligheter for automatisering og forbedring.
Opprettet datavisualiseringer og dashboards med Tableau, forbedret beslutningshastighet med 40%.
Administrerte interessentrelasjoner over flere avdelinger og organisasjonsnivåer.
Dokumenterte nåværende og fremtidige forretningsprosesser med BPMN-notering.
Støttet systemintegrasjonsprosjekter ved å definere datakartlegging og transformasjonskrav.
Utførte gap-analyse og risikovurderinger for nye systemimplementeringer.

Junior Forretningsanalytiker

Consulting Partners LLC

Trondheim, Norge

August 2020 - Mai 2021

Assisterte senioranalytikere med å samle inn og dokumentere forretningskrav for kundeprosjekter.
Utførte dataanalyse med Excel og SQL for å identifisere trender og forretningsinnsikter.
Opprettet prosessflytdiagrammer og brukerhistorier for å støtte agile utviklingsmetoder.
Deltok i kundemøter og kravvaliderings sesjoner.
Vedlikeholdt prosjektdokumentasjon og statusrapporter for interessent kommunikasjon.
Støttet kvalitetssikringstester og sporing av defekter aktiviteter.

Utdanning

Bachelor i forretningsadministrasjon

Norges Handelshøyskole

Bergen, Norge

Sep 2016 - Mai 2020

Bruk dette Eksemplet