Skip to main content

Marija Jonaitienė

  • marija.jonaitiene@email.com
  • +370 645 67890
  • Vilnius, Lietuva

Santrauka

Profesionali ir draugiška registratorė su 4 metų patirtimi valdant registratūros operacijas dinamiškoje įmonių aplinkoje. Įgudusi klientų aptarnavime, daugiakanalinėse telefonų sistemose, grafikų sudarymo ir administracinio palaikymo. Žinoma dėl teigiamos ir organizuotos registratūros zonos palaikymo efektyviai tvarkant įvairias užduotis.

Patirtis

  • Registratorė
  • /
  • Technologijų Inovacijų Korporacija
  • Vilnius, Lietuva
  • /
  • 2022 m. vasaris - Dabartis
  • Sveikindavau ir padėdavau daugiau nei 50 lankytojų kasdien, teikdama puikų klientų aptarnavimą ir profesionalų pirmąjį įspūdį apie įmonę.
  • Tvarkiau daugiakanalę telefonų sistemą, nukreipdama skambučius į atitinkamus padalinius ir užrašydama išsamius pranešimus su 100% tikslumu.
  • Planavau ir koordinavau konferencijų salių rezervacijas susitikimams, užtikrindama tinkamą sąranką ir techninės įrangos prieinamumą.
  • Tvarkiau gaunamas ir išsiunčiamas pašto siuntas ir kurjerių pristatymus, prižiūrėdama organizuotą sekimo sistemą.
  • Prižiūrėjau registratūros zonos švarą ir organizaciją, kurdama svetingą aplinką klientams ir svečiams.
  • Teikiau administracinį palaikymą, įskaitant duomenų įvedimą, archyvavimą ir dokumentų ruošimą įvairiems padaliniams.
  • Registratorė
  • /
  • Vilniaus Medicinos Grupė
  • Vilnius, Lietuva
  • /
  • 2020 m. birželis - 2022 m. sausis
  • Tvarkiau pacientų registracijos ir išregistravimo procedūras, tikrinant draudimo informaciją ir rinkdama įmokas.
  • Planavau pacientų vizitus naudodama elektroninių sveikatos įrašų sistemą, optimizuodama gydytojų prieinamumą ir pacientų srautą.
  • Atsakiau į gaunamus skambučius profesionaliai, spręsdama pacientų užklausas ir nukreipdama skambučius atitinkamiems medicinos darbuotojams.
  • Tvarkiau konfidencialius pacientų įrašus laikydamasi privatumo reglamentų ir biuro politikos.
  • Koordinavau su apskaitos padaliniu spręsdama mokėjimo klausimus ir efektyviai tvarkydama draudimo reikalavimus.
  • Padėjau valdant biuro inventorių ir užsakant reikmenys užtikrinant sklandžią kasdienę veiklą.

Išsilavinimas

  • Biuro Administravimo Sertifikatas
  • /
  • Vilniaus Verslo Kolegija
  • Vilnius, Lietuva
  • /
  • 2019 m. sausis - 2019 m. gruodis

Įgūdžiai

  • Komunikacija: Telefono etikata, Klientų aptarnavimas, Bendravimo įgūdžiai, Profesionali korespondencija
  • Techniniai: Microsoft Office paketas, Daugiakanalės telefonų sistemos, Planavimo programinė įranga, El. pašto valdymas
  • Administraciniai: Vizitų planavimas, Duomenų įvedimas, Archyvavimo sistemos, Pašto tvarkymas, Lankytojų valdymas
  • Asmeniniai: Laiko valdymas, Daugelio užduočių atlikimas, Problemų sprendimas, Dėmesys detalėms, Draugiškas elgesys
Naudoti šį Pavyzdį
4.7(112 reviews)

Registratorė

Puikiai tinka registratoriams, priekinės dalies ir administracinio palaikymo vaidmenims

Naudoti šį Pavyzdį
Registracija nereikalinga